お客様サポートよくあるご質問

majica donpen cardの国際ブランドは選べますか？

JCBブランドまたはMastercard（R）ブランドのいずれかよりお選びいただけます。 詳細表示

majica donpen cardのデザインは選べますか？

お好きなデザインをお選びいただけます。詳しくは、UCSのWEBページをご覧ください。 詳細表示

都道府県から店舗を探すにはどうすればよいですか？

以下の手順で探してください。 1.会員証画面の［サポート］をタップします。 2.サポート画面の［店舗検索］ボタンをタップします。 3.［地域を選択する］をタップします。 4.地域選択画面から検索したい都道府県を選択します。 5.選択した都道府県の店舗を表示いたします。 6.店舗をタップすると店舗詳... 詳細表示

「フォロー店舗数の上限が10店舗に変更になりました。お手数ですが、フォロー店舗の再選択をお願いします」 とのお知らせが表示されてmajicaアプリが使用できません。どうすればよいですか？

majicaアプリのバージョン2.00.0以降、フォロー店舗の上限数が10店舗までとなっております。 アップデート前に11店舗以上フォローしていた場合は、画面上に表示される案内に沿ってフォロー店舗と「よく利用する店舗」の選択をお願いします。 ※フォロー店舗の再選択を行わない場合も、「会員証を表示する」をタ... 詳細表示

majica donpen cardでもマジ値引になりますか？

majica donpen cardをご提示いただければ、majica同様お支払い方法に関係なくマジ値引をご利用いただけます。 ※直営(PPIHグループ)以外の各店舗（アピタ・ピアゴ・ユーストア含む）では、マジ値引は実施していません。 詳細表示

アプリ非登録時にカード決済を行いその後アプリ登録した場合は1.5%付与の対象ですか？

毎月15日 21:00 までにアプリを登録いただければ、前月16日～当月15日までの対象カード決済額に対して1.5%付与対象となります。 詳細表示

クレジット利用分の返品をするとポイントはどうなりますか？

クレジット利用分のポイントより減算させていただくことになりますが、詳細はカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

タイムラインの情報はどんな順に並んでいますか？

最新情報順に一番上から掲載されます。 詳細表示

majica donpen cardはどこから申込みができますか？

majicaアプリ、インターネットからお申込みいただけます。 国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴに設置してある申込書でご郵送によるお申込みも可能です。 詳細表示

年間購入金額の期間は具体的にいつからいつまでですか？

年間購入金額の期間は、majicaを購入した月を初回利用月として、12ヵ月間です。 例：3/18にmajicaを利用（購入）した場合､3月から翌年2月までがランク集計期間となります。 統合後の年間購入金額の期間につきましては以下をご参照ください ＜FAQ＞majicaカードを統合したら、マネー・ポイント... 詳細表示