お客様サポートよくあるご質問
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majicaアプリのパスワードを忘れました。どうすればよいですか？
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回答
以下の手順でパスワードの再設定を行うことができます。
1.［サポート］＞［アプリ設定］＞［アプリパスワード］をタップ
2.［パスワードをお忘れの方はこちらから］をタップ
3.携帯電話番号とmajicaアプリで登録いただいた生年月日を入力し［確認コードを送信する］をタップ
4.SMSで届いた確認コード（数字6桁）を入力
5.新しいパスワードを入力し［設定する］をタップして完了
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2.［パスワードをお忘れの方はこちらから］をタップ
3.携帯電話番号とmajicaアプリで登録いただいた生年月日を入力し［確認コードを送信する］をタップ
4.SMSで届いた確認コード（数字6桁）を入力
5.新しいパスワードを入力し［設定する］をタップして完了
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＜動作推奨環境＞iOS14.0以上/Android9.0以上
＜注意事項＞アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。