お客様サポートよくあるご質問

majicaアプリの確認コードを確認する際に、スマホの画面が切り替わります。この際、画面切り替え（マルチタスク機能）を使わずに、もう一度majicaアプリを起動すると、最初の画面に戻ってしまいます。

最初の画面に戻らないようにするには、受信したコードの番号を確認後、携帯電話の【タスク】からmajicaアプリを表示ください。

※タスクからのアプリ表示方法がご不明の場合は、ご利用のキャリア様へお問い合わせください。