お客様サポートよくあるご質問

文字サイズ変更
S
M
L

majica > majicaについて > 新規登録 > majicaアプリ登録時に「この携帯電話番号は利用できません」と表示されます。どうすればよいですか？

majica

戻る

No : 3129
公開日時 : 2022/08/15 14:10
更新日時 : 2024/07/17 13:16
印刷

majicaアプリ登録時に「この携帯電話番号は利用できません」と表示されます。どうすればよいですか？

カテゴリー :

回答

新規登録される際、「この携帯電話番号は利用できません」と表示される場合、ご入力された電話番号が、過去にご登録されていた可能性があります。

以前ご登録された記憶がある場合は「ログインはこちらから」より携帯電話番号にてログイン操作をお願いします。

はじめてmajicaアプリを登録されるのに、このメッセージが表示された方は、以前同じ携帯電話番号を利用されていた方がmajicaアプリを登録されている可能性があります。
ご登録状況をお調べし、majicaアプリを新規登録できるよう対応いたしますので、以下からお問い合わせください。
majicaアプリお問い合わせ窓口＞

アンケート:ご意見をお聞かせください

TOPへ

majicaアプリをダウンロード: majicaアプリならいつもどこでも簡単チャージ！_※
アプリ限定クーポンでさらにお得に買い物でき、
決済履歴も確認できてレシートいらず！

＜動作推奨環境＞iOS14.0以上/Android9.0以上
＜注意事項＞アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。