お客様サポートよくあるご質問

マネー残高の有効期限は、マネー残高最終利用日から2年です。
（マネー残高最終利用日＝majicaでの支払いやチャージをすることで、マネー残高が変更した最終日）

有効期限は、会員証画面のマネー残高と共に記載しています。
※マネー残高が 0円 の場合は、有効期限は表示されません。

有効期限が切れてしまった場合は、残高の有無に関わらず残高は失効し、0円になります。
失効した残高の払戻しはできませんのでご了承ください。