お客様サポートよくあるご質問
majica
マジボイスに不具合がありました。どうすればよいですか？
回答
マジボイスに不具合があった場合、不具合状況の確認をさせていただく必要があるため、以下の項目をご記入のうえ、【majivoice@ppih.co.jp】までご連絡ください。
※可能であればエラー画面のスクリーンショットまたは画面録画の添付をお願いいたします。
【記載内容】
・事象発生日時
・ご使用端末(例：iPhone14、Pixel 7)
・OSバージョン(例：iOS14.0、Android9.0)
・どのような操作をしてエラーになったのかの詳細
※可能であればエラー画面のスクリーンショットまたは画面録画の添付をお願いいたします。
【記載内容】
・事象発生日時
・ご使用端末(例：iPhone14、Pixel 7)
・OSバージョン(例：iOS14.0、Android9.0)
・どのような操作をしてエラーになったのかの詳細
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＜動作推奨環境＞iOS14.0以上/Android9.0以上
＜注意事項＞アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。