お客様サポートよくあるご質問
majica
機種変更したらどうすればよいですか？
回答
新しいスマートフォンにmajicaアプリをインストールし、ご登録いただいた携帯電話番号とパスワードにてログインすれば、引き続きmajicaをご利用できます。
ログイン手順に関しては、以下をご参照ください。
機種変更のお手続き ＞
ログインすれば引き続きmajicaをご利用いただけますが、クレジットチャージに関しては再設定が必要です。
クレジットチャージの再設定については、以下をご参照ください。
majicaアプリからのチャージ方法 ＞
※再設定の際、UCSカードにて設定しました本人認証サービス（3Dセキュア）を利用します。
本人認証サービス（3Dセキュア）について｜UCSカード ＞
ログイン手順に関しては、以下をご参照ください。
機種変更のお手続き ＞
ログインすれば引き続きmajicaをご利用いただけますが、クレジットチャージに関しては再設定が必要です。
クレジットチャージの再設定については、以下をご参照ください。
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※再設定の際、UCSカードにて設定しました本人認証サービス（3Dセキュア）を利用します。
本人認証サービス（3Dセキュア）について｜UCSカード ＞
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＜動作推奨環境＞iOS14.0以上/Android9.0以上
＜注意事項＞アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。