• No : 1477
  • 公開日時 : 2026/09/10 09:00
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引落しができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。

回答

コンビニでお支払いができる「振込依頼書」の郵送をご希望の場合は、お客様の状況によりお手続きが異なります。

■SMS(ショートメッセージ)が届いている場合
ショートメッセージで振込口座をお知らせしているお客様には振込依頼書をお送りしていません。
お手数をおかけしますが、UCSコールセンターまでお問い合わせください。

■SMS(ショートメッセージ)が届いていない場合
引落日から2営業日以降に順次発送いたします。
「振込依頼書」が届きましたら記載のコンビニにてお支払いをお願いいたします。

※ご請求金額が300,000円を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。銀行振込にてお手続きをお願いいたします。

お早目にお支払いをご希望の場合は、銀行振込によるお支払いをお願い致します。
UCS CARDアプリ、ショートメッセージ、オペレーターによるお電話、または自動音声にて、引落日から2営業日以降に順次振込口座お知らせいたします。
お客様ご自身で先にお気づきの場合は、UCSコールセンターまでご連絡ください。

<UCSコールセンター>
電話番号:(愛知)0587-30-5000 (横浜)045-345-1100
営業時間:午前9:00~午後5:30

ガイダンス手順:お支払い遅れのご連絡「2#」をご入力ください。
※メニューを案内するガイダンスの途中でも、番号を入力することでアナウンスを短縮できます。
※契約者ご本人様よりご連絡ください。