• No : 8821
  • 公開日時 : 2026/05/07 09:37
  • 更新日時 : 2026/09/08 10:46
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覚えのない利用通知がUCS CARDアプリに届いた。どうすればよいですか?

回答

ご利用通知サービスはカードの利用・利用照会があった場合に速報としてお送りしております。
この時点ではご請求は確定していませんのでご安心ください。
覚えのない利用通知が届いた場合は、以下の手順にてご確認をお願いします。

1.以下のようなご利用先によっては、カードを利用していない日時に利用通知の案内が届くことがあります。ご利用がないか確認をお願いします。

・インターネットショッピングのご利用で、商品発送時に決済される場合
・一部の毎月の継続決済の場合(公共料金・電話代などの通信料・定期購入など)
・抽選チケットに応募されていて、抽選時に決済される場合
・航空券や宿泊予約の場合(出発日時の近くに決済される場合があります)
・公共交通機関でタッチ決済をご利用された場合

2.ご利用先名の確認をお願いします。
速報性を高めるため、店舗情報が届いてなくても「国内ショッピング」「海外ショッピング」表記で利用通知を行っています。
店舗が利用している決済サービスによっては、国内店舗でも「海外ショッピング」表記で通知されることがあります。
カード利用通知サービスの案内が届いてから数日後にUCS CARDアプリのご利用明細で正式なご利用先名が表示されます。今一度覚えがないかご確認をお願いします。
※利用した店舗名ではなく運営会社(親会社)の名前で請求される場合があります。

3.ご利用先名に覚えがない場合は、ご利用先にカード名義人様ご本人様よりお問い合わせをお願いします。
各店舗側の個人情報保護の観点からご利用内容に関してカード会社からの確認ができないご利用先が増えております。
お手数をおかけしますが、インターネットでご利用店名を検索していただき、お問い合わせをお願いいたします。

上記で解決しない場合は、すみやかに契約者ご本人様よりUCSセキュリティセンターへご連絡ください。
※お問い合わせいただいても調査ができない、調査結果の回答が得られないことがあります。あらかじめご了承ください。

<UCSセキュリティセンター>
電話番号:0587-30-5010
営業時間:24時間(年中無休)