- No : 1228
- 公開日時 : 2021/11/22 18:17
- 更新日時 : 2022/12/18 10:42
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キャンセル(返品・取消し)をしたのに「請求確定メール」が届きましたが、なぜですか?
回答
キャンセル(返品・取消し)情報が到着するタイミングによっては、請求確定メールが届く場合がございます。
その場合は、一度キャンセル(返品・取消し)したご利用分が請求され、翌月以降のご請求金額から調整、もしくはご返金させていただきます。
キャンセルしたご利用分の確認方法については、ネットサーブにログインのうえ「ご利用照会」よりご確認ください。