UCSカードの利用締日、支払い日はいつですか？

毎月15日までのご利用分を翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお支払いとなります。 ※加盟店での事務処理上の都合や、お客様がご利用されたお店から弊社へご利用情報が到着するタイミングにより、お支払月が翌々月以降となる場合がございます。 ※携帯電話料金・公共料金など、ご登録型加盟店のご利用分について... 詳細表示

03-6706-2473は、UCSからの連絡ですか？

はい。UCSからの連絡になります。 発信元電話番号「03-6706-2473」からの連絡は、お支払いに関するご案内です。 折り返しお電話をいただくと、自動音声応答システムにてお支払い予定日の受付が可能になります。 ※UCSでは自動音声によるご案内を行っております。 ※受付時間は午前9：00～午後10：... 詳細表示

引落し日を待たずに振込みで一括返済または一部返済をしたいです。どうすればよいですか？

ご入金日を決めていただいたうえで、UCSコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 当社指定のお振込み口座をご案内いたします。 なお、お振込み手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 お電話いただく際は、お手元にカードをご用意のうえ、カード名義人ご本人様よりお問い合わせをお... 詳細表示

振込先を教えてください。

振込先のご案内はコールセンターで承っております。 ・一部入金や一括返済をご希望の場合は、お振込日を決めていただいたうえで、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせください。 ・ご入金が間に合わずお引落しができなかった場合は、弊社指定口座までお振込みしていただくか、もしくはコンビニエンスストアでお支... 詳細表示

「三菱UFJニコス」から引落しされています。これはなんですか？

集金代行による請求の可能性があります。 当社のお引落しの際は「UCS」または「三菱UFJニコス」からの引落しになります。 集金代行の場合、「三菱UFJニコス」からの引落しになりますので、記帳でご確認ください。 ※集金代行とは、お客様のご利用代金お引落し口座がUCSと取引契約のない金融機関をご登録いただいてい... 詳細表示

お支払い金額（〇月請求確定金額）がマイナスとなっています。この金額は返金されますか？

返品やキャンセルなどにより「お支払金額（〇月）」、または「今回のお支払総額」がマイナスとなった場合、ご登録されているお引落口座へご返金させていただきます。口座へのご入金は、通帳記入などにてご確認ください。 ご利用明細にマイナス売り上げがある場合については、以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞カー... 詳細表示

カードの請求金額を確認する方法を教えてください。

カードのご請求金額は、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声サービス）」で確認できます。 ※ご請求金額は毎月22日から24日頃に更新されます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 UCS会員専用アプリにログイン後、ホーム画面上部でご確認できます。 ※アプリ... 詳細表示

WEBでカードの請求金額が確認できる毎月のスケジュールの流れを教えてください。

カードのご請求金額は、毎月22日～24日頃にWEB明細で確認可能となります。 ※お支払い金額の更新（確定日）は月によって異なります。 ※「直近のご利用金額」は、次月以降の未確定明細の合計金額が表示されます。あらかじめご了承ください。 毎月15日までのご利用分を翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）... 詳細表示

今月の請求額が思っていたよりも多い（少ない）です。

下記の可能性があります。 ■ご請求金額が多い場合 ・商品を返品・取消し（キャンセル）した 請求の締め切り日である１５日以降に返品・取消し（キャンセル）のデータが届いた場合は、一度ご利用いただいた分をお引落しさせていただき、次回のご請求分にて返金となります。 ・割賦枠を超えている 「リボ払い」「分... 詳細表示

返品・取消をしたのに請求がきているのはなぜですか？

返品処理につきましては、ご利用店舗からの取消データが到着次第の処理となります。 ご請求金額確定後に、ご利用店舗から弊社に取消データが届いた場合は、当月のご利用明細書での相殺ができないため、いったんお支払いいただくことになります。 取消データが翌月以降にずれた場合の返金につきましては、翌月ご請求分にて他のご利用... 詳細表示