• No : 1750
  • 公開日時 : 2022/01/12 17:26
  • 更新日時 : 2022/12/14 17:03
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利用していないカードの利用可能額が減っているのですが、なぜですか?

回答

■弊社発行カードを複数枚お持ちの会員様の場合
1枚のカードをご利用いただくと、他のカードのご利用可能額も同じ額だけ減ります。
カード毎にそれぞれ限度額が設定されていますが、ご利用いただいた額はすべての発行カードのご利用分を合算した金額となります。
よって、ご利用可能額にはすべてのカードのご利用額が反映しております。

■上記以外の場合
上記以外で、ご利用覚えがないにもかかわらず利用可能額が減っている場合は、コールセンターへお問い合わせください。

【コールセンター】はこちら