本人認証サービス（3Dセキュア）の登録はどのようにすればよいですか？

「UCSネットサーブ」（インターネット）に利用登録いただくことで、自動的に登録されます。 ※利用登録完了から情報反映まで10分程度かかります。 ※家族カードで登録をご希望の場合は、家族会員様名義でUCSネットサーブ利用登録手続きをお願いします。 ＜FAQ＞家族カードはUCS CARDアプリ・UCSネット... 詳細表示

インターネットサイトでカードが利用できません。なぜですか？

インターネットサイトでご利用いただけない原因として以下が考えられます。 ■ご利用先のインターネットサイトに本人認証サービス（3Dセキュア）が導入されている ご利用先のインターネットサイトによって、本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録が必要なサイトの可能性があります。 本人認証サービスの登録をしていな... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下をご確認ください。 1.まず確認すること UCSネットサーブにログインし、ワンタイムパスワードの送信先（メールアドレスまたは携帯番号）をご確認・変更してください。 本人認証サービス登録（3Dセキュア）｜UCSカード ＞ ※請求確定メールやメルマガの送信先とは別... 詳細表示

カードの利用可能額を確認する方法を教えてください。

カードのご利用可能額は、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声サービス）」でご確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 UCS CARDアプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用可能額照会｣よりご確認できます。 UCS CARDアプリ ダウンロード｜UCSカー... 詳細表示

覚えのないワンタイムパスワードが届きました。どうすればよいですか？

届いたワンタイムパスワードに心当たりがない場合、不正利用された可能性があります。 カードをお手元にご用意のうえ、ご本人様よりUCSコールセンターまでお問い合わせください。 不正利用の場合は、カードの番号を変更して再発行いたします。 ※ご家族様とメールアドレスや携帯番号を共有している場合は、ご家族様のご利用が... 詳細表示

カードを限度額いっぱいまで利用した後、次に使えるようになるのはいつからですか？

ご利用可能枠は、原則として、お支払いが完了していない金額(ご利用残高)を、当社にてお支払いの確認処理が完了後、数日で更新されます。 最新のご利用可能枠は、UCSネットサーブもしくは自動音声応答サービスにてご確認いただけます。 なお、ご利用可能枠の増額サービスもご案内しております。 詳しくは以下のリンクよ... 詳細表示

UCSカードで本人認証サービス(3Dセキュア)の登録ができません。なぜですか？

UCSカードで本人認証サービス(3Dセキュア)の登録ができない場合、以下の可能性があります。 ・本人認証サービス(3Dセキュア)の対象外カードで登録している 「Mastercard」「VISA」および「JCB」の国際ブランドの入っていないクレジットカードはご登録いただけませんのでご注意ください。 ・... 詳細表示

キャッシングが使えません。なぜですか？

キャッシングサービスが利用できない原因として以下が考えられます。 ■キャッシングご利用可能枠が0円の場合　 キャッシングサービスを利用するには、事前にお申込み（ご利用枠の設定）が必要です。お申込み状況がご不明な場合は、UCSネットサーブ・UCS CARDアプリにて確認できます。以下のページよりご確認くださ... 詳細表示

入金（振込み・口座引落し）した支払い分は、いつ頃カードの利用可能枠に反映されますか？

カード利用可能枠に反映する時期は以下のとおりです。 ■当社指定口座へのお振込みの場合 金融機関のお取り扱い日の翌日にご利用可能枠に反映します。 ※お振込み情報に誤り（振込先・ご名義人名など）があり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に日数を要する場合があります。 ■口座お引落しの場合 毎月10... 詳細表示

家族カードでも本人認証サービス（3Dセキュア）は登録できますか？

家族カードをご利用の家族会員様も本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録ができます。 家族カード会員様名義でUCSネットサーブ利用登録が必要となりますので、以下のリンク先からお手続きください。 ※すでにほかの方が登録されているユーザーIDはご登録いただけません。 UCSネットサーブ 利用登録 ＞ ※カ... 詳細表示