- No : 6419
- 公開日時 : 2025/11/05 09:00
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本人確認(eKYC)の審査状況を教えてください。
回答
本人確認の結果は、majicaアプリのプッシュ通知でお知らせします。
なお、本人確認(eKYC)の申請後、本人確認の結果がでるまで5分から3時間程度かかります。
※受付時間帯によっては翌営業日の対応となる場合があります。
また、アプリのメニューからも確認が可能です。
【結果の確認方法】
1.majicaアプリを起動
2.下部メニューの会員証をタップ
3.画面中央の[すべて表示]をタップ
4.表示された[本人確認]をタップ
5.本人確認の状況が表示