お客様サポートよくあるご質問

ポイント残高はどこで確認できますか？

ポイント残高は、以下の方法で確認することができます。 ■majicaアプリで確認する方法（おすすめ） 1.majicaアプリを起動 2.画面下部の［会員証］アイコンをタップ 3.表示されたバーコードの下にある［残高表示］ボタンをタップ 4.画面下部に「マネー残高」「ポイント残高」「有効期限」「ランク... 詳細表示

majicaで支払わない場合でも、majicaを提示する必要はありますか？

majicaで支払わない場合でも、majicaを提示すると「マジ値引」が適用されるため、会計時には提示をおすすめします。 ■マジ値引について ・総額税込1,001円以上のお買い物で、1円単位の端数（1円〜最大4円）が値引きされます。 ・支払い方法を問わず、majicaカードまたはmajicaアプリを提示... 詳細表示

アプリでクーポンを利用するにはどうすればよいですか？

以下の手順で、クーポンが利用できます。 【利用手順】 1.majicaアプリで［クーポン］をタップ 2.画面上部の店舗名を確認 ※利用店舗と異なる場合は［店舗変更］をタップし、今回利用する店舗に変更 3.利用したいクーポンの［保有する］をタップ 4.会計時にアプリの［会員証］を表示し、レジで提示す... 詳細表示

majicaポイントはどのような場合にもらえますか？

majicaポイントは、majicaマネーで支払いをした場合のほか、特定商品の購入やアプリ内企画など各種キャンペーンで進呈される場合があります。 ■ポイントが貯まる支払い方法 ・majicaにチャージした残高でのお支払い ・majica donpen cardでのクレジット決済 ・majicaアプリに... 詳細表示

majicaと現金、majicaとクレジットカードなど、併用払いは可能ですか？

majicaマネー残高を使い切ってもお支払金額に満たない場合に限り、不足分を現金やクレジットカードでお支払いいただけます。 majicaのご利用方法について詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド｜電子マネー majica/マジカ【公式サイト】 ＞ ※majicaマネー残高がお支払金額を満たしてい... 詳細表示

majicaを提示するメリットはなんですか？

ランク特典の基準となる年間購入金額に加算されます。 一部商品においては提示するだけで会員価格での購入が可能になります（家電品やブランド品における一部の商品にて､会員価格でのご提供になります）。 また、お会計金額税込1,001円以上のお買い物で「マジ値引」を実施させていただきます。 ※マジ値引：「一の位」... 詳細表示

通常のお買い物で、majicaポイントはどのくらい貯まりますか？

majicaマネーでお支払いの場合は、税込200円ごとに通常ポイント1ポイントが付与されます。 【ご注意】 ※ポイント付与対象額は、小数点以下切り捨てとなります。 ※酒類・POSAカード・タバコ・金券など、一部商品は対象外です。 ※アプリ会員登録済みの場合は、ランクに応じたポイントも同時に付与されます... 詳細表示

majicaチャージ払いとクレジット払いではどちらがお得ですか？

majicaチャージ払いとクレジット払いは、majicaランクや、UCSマークのついたクレジットカードをmajicaアプリに登録（統合・連携）しているかによりお得が異なります。 ■ランク種別が「ブロンズ」以上の場合は、「クレジットチャージ後majicaマネー支払い」がお得にポイントが貯まります。 ランク制... 詳細表示

majicaはどこでチャージできますか？

majicaは、アプリ・店舗レジ・専用チャージ機の3つの方法でチャージできます。都合に合わせてご利用ください。 ■majicaアプリ majicaアプリを使えば、場所を問わずスマホでいつでもチャージできます。 チャージ方法や注意点については、以下のリンクをご確認ください。 ＜FAQ＞クレジットカードや... 詳細表示

majicaポイントは支払い時にどのように使えばよいですか？

majicaポイントは、レジで「ポイントを使います」と伝えて会員証バーコードまたはmajicaカードを提示することで、1ポイント＝1円として支払いに利用できます。 ◇通常レジでの使い方 1.レジで「ポイントを使います」と伝える 2.majicaアプリの会員証バーコードまたはmajicaカードを提示する ... 詳細表示