総合ディスカウントストア　驚安の殿堂 ドン・キホーテ

地域クーポン・プレミアム付商品券等は利用できますか？

店舗により利用可否が異なります。 ご利用いただける店舗については、店舗ページにて利用できる旨を記載しております。 以下リンクよりご来店予定の店舗をご確認ください。 ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示

商品の品揃えや価格は店舗によって違いますか？

ドン・キホーテでは、各店舗がその地域のお客様のニーズに合わせて商品を選んで販売しているため、商品の品揃えや価格は店舗によって異なることがあります。 売り場の商品構成やレイアウト、販促、手書きPOP作成なども各店舗で行っております。 ドン・キホーテならではのユニークな商品やお得な商品の「宝探し」をお楽しみくださ... 詳細表示

返品・返金した際にレシートはもらえますか？

はい、返品または返金対応を行った際、元レシートとお客様控えをお渡ししております。 また、元レシート情報を印字した新しいレシートをお渡ししする場合もございます。 詳細表示

購入した家電が壊れた場合、修理の依頼はできますか？

はい、お客様の過失や事故を伴わない自然故障の場合、商品購入日に始まるメーカー保証期間内（通常1年間）であれば修理対応が可能です。 以下3点をご用意のうえ、ご購入店舗までお持ちください。 ・修理を依頼される商品 ・お買い上げ時のレシート ・商品の保証書 保証期間に関して、「ドンキの家電長期保証サービス... 詳細表示

PPIHグループで取り扱っているブランド品は本物ですか？

ドン・キホーテでは直接海外の直営店や正規代理店で買い付ける「並行輸入」を行っているため、取り扱っているブランド品に偽造品や不正商品は一切ございません。 また、ドン・キホーテでは、「日本流通自主管理協会」に加盟し、市場での【偽造品】や【不正商品】の排除を目指しています。 ドン・キホーテで取り扱っているブラン... 詳細表示

新作のゲーム機、ゲームソフトの予約はできますか？

新作のゲーム機、ゲームソフトの取り扱い・予約に関しましてはご利用店舗へお問い合わせください。 店舗・駐車場を探す｜驚安の殿堂　ドン・キホーテ ＞ 詳細表示

売り切れになった商品は仕入れないのでしょうか？

再度入荷できる商品と、数量に限りがあり入荷できない商品があります。 恐れ入りますが、詳しくはご利用店舗へお問い合わせください。 ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示

商品の値段を教えてください。

商品の値段に関しまして、現在WEBで確認できる方法がございません。お手数をおかけいたしますが、ご利用店舗へ直接お問い合わせください。 ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示

情熱価格とはなんですか？

情熱価格はPPIHグループが情熱を傾けて開発しているオリジナルブランドです。 お客様と一緒につくるピープルブランドとして「お客様のワクワク・ドキドキをカタチに」をコンセプトに、お客様視点での商品開発をモットーとしています。 ドン・キホーテのピープルブランド（PB）-情熱価格 ＞ 詳細表示

商品を購入する際、下取りはできますか？

商品の下取りに関しましてはご利用店舗へお問い合わせください。 店舗・駐車場を探す｜驚安の殿堂　ドン・キホーテ ＞ 詳細表示