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『 商品について 』 内のFAQ

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  • 返品・交換は可能ですか?

    はい、未使用・未開封の商品であれば返品・交換が可能です。 レシートと商品をご用意のうえ、ご購入店舗までお申し付けください。 店舗・駐車場を探す|驚安の殿堂 ドン・キホーテ > なお、以下の商品につきましては返品交換できませんのであしからずご了承ください。 ■返品交換ができないもの ・販売が確... 詳細表示

    • No:2467
    • 公開日時:2022/08/04 09:27
    • 更新日時:2023/11/06 14:28
  • たばこは販売していますか?

    店舗により異なるため、以下リンク「店舗検索」よりご確認ください。 「ご利用可能なサービス一覧」にたばこのアイコンがあるお店は、たばこを取り扱っています。 また、店舗検索ページ内の「条件から探す」より、たばこ取り扱い店を検索することもできます。 「サービスから探す」の「たばこ」にチェックを入れて検索してくださ... 詳細表示

    • No:3911
    • 公開日時:2022/11/22 12:37
    • 更新日時:2024/02/01 10:15
  • 商品の取り扱い・在庫を調べてもらえますか?

    商品の取り扱い・在庫に関しまして、現在WEBで確認できる方法がございません。お手数をおかけいたしますが、ご利用店舗へ直接お問い合わせください。 ドン・キホーテ店舗検索 > 詳細表示

    • No:2465
    • 公開日時:2022/08/04 09:25
    • 更新日時:2024/01/24 14:18
  • 通信販売はやっていますか?

    現在、ドン・キホーテ商品の通信販売は実施しておりません。 人気アニメなどのコラボ商品の事後通販を実施する場合は、TwitterなどのSNS、コラボ商品紹介ページにてお知らせいたします。 コラボ商品の詳細については以下のリンクをご確認ください。 ドンキコラボラボ|驚安の殿堂 ドン・キホーテ > 詳細表示

    • No:5398
    • 公開日時:2023/03/08 11:13
    • 更新日時:2023/10/31 16:19
  • 領収書は発行できますか?

    発行できます。 お会計時にレジ従業員までお申し付けください。 詳細表示

    • No:3910
    • 公開日時:2022/11/22 12:37
    • 更新日時:2023/10/31 16:26
  • 免税で購入できますか?

    免税について詳細は以下をご確認ください。 免税について(日本語)> TAX FREE(English)> 免税(中文 簡体)> 免税(中文 繁体)> 면세 > บริการยกเว้นภาษี > 詳細表示

    • No:3912
    • 公開日時:2022/11/22 12:32
  • 購入した商品に初期不良があった場合、対応してもらえますか?

    ご購入された商品に不備や不具合等がありましたら、店舗にて不備や不具合の状態を確認のうえ、対応させていただきます。 購入店舗への来店の際は、以下2点をご用意ください。 ・ご購入された商品 ・お買い上げ時のレシート、または店舗発行の保証書 各店舗の詳細については以下リンクをご確認ください。 ドン・キ... 詳細表示

    • No:5306
    • 公開日時:2023/01/23 13:16
    • 更新日時:2023/08/01 16:25
  • 商品の取り寄せは可能ですか?

    はい、可能です。 お取り寄せができない商品もございますので、恐れ入りますが、ご利用店舗へお問い合わせください。 ドン・キホーテ店舗検索 > 詳細表示

    • No:2466
    • 公開日時:2022/08/04 09:26
    • 更新日時:2023/08/21 15:41
  • 地域クーポン・プレミアム付商品券等は利用できますか?

    店舗により利用可否が異なります。 ご利用いただける店舗については、店舗ページにて利用できる旨を記載しております。 以下リンクよりご来店予定の店舗をご確認ください。 ドン・キホーテ店舗検索 > 詳細表示

    • No:5308
    • 公開日時:2023/01/23 13:16
    • 更新日時:2023/08/03 17:39
  • 店舗で購入した時計の電池交換や修理の依頼はできますか?

    はい、電池交換や修理の依頼を承っております。 電池交換・修理を依頼される際には以下2点をご用意のうえ、ご購入店舗までお持ちください。 ・電池交換・修理を依頼される商品 ・販売店のスタンプ入り保証書、または製品の購入を証明するレシートなど 【ご注意】 ※初期不良品に関しましては、上記必要なものをご準備... 詳細表示

    • No:5307
    • 公開日時:2023/01/23 13:16
    • 更新日時:2023/12/26 10:30

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