総合ディスカウントストア　驚安の殿堂 ドン・キホーテ

ドン・キホーテへの問い合わせ方法を教えてください。

ドン・キホーテでは、お客様をお待たせせずにお問い合わせがいただけるよう、各種問い合わせ方法を準備しております。以下をご確認いただきお問い合わせください。 ■よくあるお問い合わせ（FAQ・チャットボット） お客様からよくいただくお問い合わせ内容についてまとめておりますので、お問い合わせの前にぜひご利用くださ... 詳細表示

ドン・キホーテにセルフレジはありますか？

店舗により、セルフレジを導入しております。 商品のスキャンまで行っていただくタイプのフルセルフレジと、ご精算、袋詰めのみ行っていただくセミセルフレジがあり、店舗によって設置状況が異なります。 店舗ごとの設置有無につきましては、直接店舗にてご確認ください。 ※セルフレジの操作でお困りの場合には、係員までお... 詳細表示

店内でフリーWi-Fiを使用できますか？

はい。ドン・キホーテ各店舗の店内にてフリーWi-Fiをご利用いただけます。 接続方法は以下をご参照ください。 ■iPhoneの場合 1.「設定」を起動 2.［Wi-Fi］をタップし、オンにする 3.［DONKI Free Wi-Fi］を選択 4.ホーム画面から「Safari」もしくは「Chrome... 詳細表示

「ドン・キホーテ」と「MEGAドン・キホーテ」の違いはなんですか？

「ドン・キホーテ」は、「コンビニエンス＋ディスカウント＋アミューズメント」の三位一体を店舗コンセプトとする総合ディスカウントストアで、約45,000アイテムを取り揃えております。 「MEGAドン・キホーテ」は、「豊富な品揃え」と「驚きの安さ」をコンセプトに開発した、日本初の「ファミリー型総合ディスカウントス... 詳細表示

キャンパスドンキへの問い合わせ方法を教えてください。

よくあるお問い合わせで解決しない内容については、以下の窓口からお問い合わせください。 ■メールフォーム 店舗や商品、返品などお会計に関するお問い合わせは、ドン・キホーテ公式ホームページ「ご意見窓口」よりご連絡ください。 ご意見窓口 | 驚安の殿堂 ドン・キホーテ ＞ majicaに関するお問い合わ... 詳細表示

キャンパスドンキとはなんですか？​

＜キャンパスドンキとは＞ キ​ャンパスドンキとは、大学内で営業している小型のドン・キホーテのことを指します。 「レジがなく、従業員がいない無人の店舗」のため、お買い物方法が他店と異なります。 ＜キャンパスドンキのお買い物方法＞ 以下の流れでお買い物ができます。 1.majicaアプリで入店 2.商... 詳細表示

医薬品は営業時間中ずっと販売していますか？

いいえ、医薬品の販売は、薬剤師・登録販売者在勤時のみの販売となります。 これは、法律上定められていることですので、ご理解ください。 薬剤師・登録販売者の在勤時間は店舗により異なりますので、ご利用予定の店舗へお問い合わせください。 ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示

店内に忘れ物（落とし物）をしてしまいました。どうすればよいですか？

店内に忘れ物や落とし物があった場合、店舗にて1週間程度お預かりしています。 まずはお心当たりの店舗にご確認ください。 忘れ物や落とし物の有無や、今後の対応についてご案内いたします。 店舗の電話番号は以下の店舗検索より確認できます ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示

レジ袋はいくらですか？

有料のレジ袋をご用意しております。 価格はレジ袋の大きさで異なります。 店舗によってすべてのサイズをご用意していない場合や、販売金額が異なる場合がありますので、より詳しくお知りになりたい方はご利用予定の店舗にお問い合わせください。 ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示

未成年だけで夜に入店できますか？

夜22時以降の未成年の方のご来店については、親御様の同伴がある場合のみご入店いただけます。 未成年の方のみの場合は、入店をお断りいたします。 また、未成年ではないかどうか、年齢確認をさせていただく場合がございます。 恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示