総合ディスカウントストア　驚安の殿堂 ドン・キホーテ

ドン・キホーテへの問い合わせ方法を教えてください。

ドン・キホーテへの問い合わせは、FAQ・メールフォーム・店舗への電話の3つの方法があります。内容に応じて最適な方法をご利用ください。 ■メールフォーム（ご意見・ご要望・サービスに関する問い合わせ） FAQで解決しない場合は、メールフォームからお問い合わせください。 ご意見窓口｜ドン・キホーテ ＞ ... 詳細表示

ドン・キホーテにセルフレジはありますか？

はい、一部店舗にてセルフレジを導入しております。 ドン・キホーテでは、以下の2種類のセルフレジを設置しています。 フルセルフレジ：お客様ご自身で商品のスキャンからお支払いまで行っていただけます。 セミセルフレジ：スタッフが商品のスキャンを行い、お客様にはお支払いと袋詰めをしていただきます。 店舗に... 詳細表示

ペットを連れてお店に入れますか？

他のお客様のご迷惑になる場合がございますので、基本的にはペットをお連れのお客様の入店はご遠慮いただいております。 ただし、身体障害者補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）、またはペット用キャリーバッグに入ったペットはご同伴いただけます。 ※食品衛生上、食品を取り扱う売場、飲食店へのご同伴はご遠慮ください。（... 詳細表示

店舗の営業時間を教えてください。

店舗の営業時間は店舗ごとに異なります。店舗検索ページ内の店舗詳細ページで確認できます。 ■店舗検索での確認方法 店舗検索では、キーワードや条件を使って希望の店舗を探せます。 ◇主な検索方法 ［キーワードから探す］店舗名の一部を入力して検索できます。 ［郵便番号から探す］郵便番号の前3桁だけでも検... 詳細表示

「ドン・キホーテ」と「MEGAドン・キホーテ」の違いはなんですか？

「ドン・キホーテ」は、「コンビニエンス＋ディスカウント＋アミューズメント」の三位一体を店舗コンセプトとする総合ディスカウントストアで、約45,000アイテムを取り揃えております。 「MEGAドン・キホーテ」は、「豊富な品揃え」と「驚きの安さ」をコンセプトに開発した、日本初の「ファミリー型総合ディスカウントス... 詳細表示

店舗にある設備などを知りたいのですが、フロアマップはありますか？

各店舗にてフロアマップをご用意しておりますので、ご確認ください。 一部の店舗では、店舗検索の店舗詳細ページにフロアマップを掲載しております。 ご利用予定の店舗の詳細ページを一度ご確認ください。 店舗・駐車場を探す｜驚安の殿堂　ドン・キホーテ ＞ フロアマップが掲載されていない店舗のご来店前にあらか... 詳細表示

店内でフリーWi-Fiを使用できますか？

はい。ドン・キホーテ各店舗の店内にてフリーWi-Fiをご利用いただけます。 接続方法は以下をご参照ください。 ■iPhoneの場合 1.「設定」を起動 2.［Wi-Fi］をタップし、オンにする 3.［DONKI Free Wi-Fi］を選択 4.ホーム画面から「Safari」もしくは「Chrome... 詳細表示

レジ袋はいくらですか？

有料のレジ袋をご用意しております。 価格はレジ袋の大きさで異なります。 店舗によってすべてのサイズをご用意していない場合や、販売金額が異なる場合がありますので、より詳しくお知りになりたい方はご利用予定の店舗にお問い合わせください。 ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示

未成年だけで夜に入店できますか？

夜22時以降の未成年の方のご来店については、親御様の同伴がある場合のみご入店いただけます。 未成年の方のみの場合は、入店をお断りいたします。 また、未成年ではないかどうか、年齢確認をさせていただく場合がございます。 恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示

台風や地震など、災害時の営業について教えてください。

台風や地震などの災害時は、営業時間を短くしたり、臨時閉店する可能性があります。 各店舗の営業状況に関しましては、店舗詳細ページへ記載いたします。 各店舗の詳細ページは以下の店舗検索よりご確認ください。 ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示