- No : 3276
- 公開日時 : 2022/08/17 11:09
- 更新日時 : 2022/12/09 10:51
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マネー残高の有効期限について教えてください。
回答
マネー残高の有効期限は、マネー残高最終利用日から2年です。
(マネー残高最終利用日=majicaでの支払いやチャージをすることで、マネー残高が変更した最終日)
有効期限は、会員証画面のマネー残高と共に記載しています。
※マネー残高が 0円 の場合は、有効期限は表示されません。
有効期限が切れてしまった場合は、残高の有無に関わらず残高は失効し、0円になります。
失効した残高の払戻しはできませんのでご了承ください。