お客様サポートよくあるご質問

majicaアプリの確認コードが受信できません。どうすればよいですか？

よくある原因として、以下の点が考えられます。 各項目について、今一度ご確認ください。 ■［確認コードを送信する］ボタンが赤くならない場合 11桁の半角数字が入力されていない可能性があります。今一度入力された数字にお間違いがないかご確認ください。 11桁の数字を入力できない場合は、携帯電話のメモ機能に数... 詳細表示

majicaとはなんですか？

majica（マジカ）は、国内のドン・キホーテ、アピタ、ピアゴなどの加盟店で利用できる便利でお得な電子マネーです。年齢制限なく、誰でも利用可能です。 ・majicaは、majicaカード、majicaアプリ、majica donpen cardなど、お客様のご利用シーンに合わせて様々なタイプから選べます。 ... 詳細表示

majicaに付与されるポイントを使って買物できますか？

1ポイント＝1円として、国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含む majica加盟店で商品購入にご利用できます。 （通常ポイントと期間限定ポイント双方をお持ちの場合、期間限定ポイントから先に消化されます。） 詳細表示

majicaのポイントはいつ貯まりますか？

国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店で、お買い物の際にポイント進呈対象となる方法でお支払いいただくとポイントが貯まります。 ポイント反映時期はお支払い方法によって異なりますので以下をご確認ください。 ■majicaポイント進呈の対象となる支払い方法 ・majicaへチャージ（入金）し... 詳細表示

ポイントは何ポイントたまりますか？

majicaマネーでお買い物時、税込み100円で通常ポイントが1ポイント付与されます。 ※アピタ・ピアゴの店舗については一部サービスが異なります。 ※アプリ会員登録会員はランク時のポイントに関しても購買時にその場でつきます。 ※ポイント付与の対象額は2ケタの端数が切り捨てとなります。 ※酒・POSA・... 詳細表示

UCSカードとmajicaの連携を登録したUCSカードの利用分でついたポイントはどこで確認できますか？

UCSカードとmajica間の連携をご登録したUCSカードでは、前月16日から当月15日までのご利用分が当月末までに進呈されます。 毎月発行されるご利用明細書をご確認ください。 詳細表示

ポイントと現金の併用払いは可能ですか？

可能です。ご利用になりたいポイント数をレジ係員までお申し付けください。（1ポイント単位） 詳細表示

会員ランクとはなんですか？

majicaカードやmajicaアプリを提示してお買い物いただいた金額に応じて特典を提供する制度です。 会員ランクは5段階に分類され、年間のご購入金額を元に次年度の会員ランクが決定します。 お支払い方法は問いません。 ランク制度のご案内は以下をご確認ください。 ランク制度のご案内 ＞ 詳細表示

majicaに付与されたポイントの履歴を確認することはできますか？

ポイントの進呈履歴を閲覧・検索する事はできません。 詳細表示

通知受信設定とはなんですか？

お得な情報などを通知するスポットを設置している店舗で、その通知を受け取るために必要な設定のことです。 通知を受け取るには、ご利用の端末およびmajicaアプリの設定にて、通知・位置情報・Bluetoothの設定がすべて許可されている必要があります。 詳細表示