お客様サポートよくあるご質問

majicaで支払わない場合､majicaの提示は不要ですか？

各種金券やクレジット払いなど、majicaでお支払いされない場合でもご提示いただくだけで「マジ値引」の対象となりますので、お買い物時には忘れずにご提示ください （「マジ値引」の適用は税込1,001円以上のお会計に限ります）。 ※直営（PPIHグループ）以外の各店舗（アピタ・ピアゴ・ユーストア含む）では、マジ値... 詳細表示

値引きクーポンを利用するにはどうすればよいですか？

値引クーポンは来店される店舗のクーポンが対象になります。 以下の手順にてご利用ください。 1.アプリ内［クーポン］をタップ 2.画面上部の店舗名を確認し、該当店舗の場合は4へ。該当店舗でない場合は［変更する］をタップ 3.画面に表示されている該当店舗をタップ 該当店舗がない場合は、［店頭検索］よりお... 詳細表示

エラーになってクレジットチャージができません。どうすればよいですか？

エラーによりクレジットチャージができない状況と考えられます。 以下よりエラー内容をご確認ください。 ■以前できていたアプリからのクレジットチャージがエラーになる 以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞以前できていたアプリからのクレジットチャージができなくなりました。どうすればよいですか？ ■... 詳細表示

majicaを提示するメリットはなんですか？

ランク特典の基準となる年間購入金額に加算されます。 一部商品においては提示するだけで会員価格での購入が可能になります（家電品やブランド品における一部の商品にて､会員価格でのご提供になります）。 また、お会計金額税込1,001円以上のお買い物で「マジ値引」を実施させていただきます。 ※マジ値引：「一の位」... 詳細表示

majicaと現金、majicaとクレジットカードなど、併用払いは可能ですか？

majicaマネー残高を使い切ってもお支払金額に満たない場合に限り、不足分を現金やクレジットカードでお支払いいただけます。 majicaのご利用方法について詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド｜電子マネー majica/マジカ【公式サイト】 ＞ ※majicaマネー残高がお支払金額を満たしてい... 詳細表示

以前できていたアプリからのクレジットチャージができなくなりました。どうすればよいですか？

アプリからのクレジットチャージが、以前できていたのにできなくなった場合、以下の可能性が考えられます。 以下の再設定が必要となりますのでご確認ください。 ■本人認証サービス（3Dセキュア）の登録がされていない UCSカードによるクレジットチャージには、USCの本人認証サービス（3Dセキュア）による本人認証... 詳細表示

majicaのチャージはどこでできますか？

以下の方法でチャージが可能です。 ご希望のチャージ方法をご確認ください。 ■majicaアプリでチャージ majicaアプリを使えば、場所を問わずmajicaのチャージをすることが可能です。 チャージ方法や注意点については、以下のリンクをご確認ください。 ＜FAQ＞クレジットカードや銀行口座からチャージす... 詳細表示

クーポンを使用する際、majica払い以外で支払うことはできますか？

はい。クーポンの使用による支払い方法は、現金払い、クレジットカード払い、電子マネーなど、ご利用の制限はありません。 ドン・キホーテの支払い方法につきましては以下をご確認ください。 ＜ドン・キホーテ FAQ＞ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ※PayPayやLINE Payな... 詳細表示

アプリでmajicaカードを提示するにはどうすればよいですか？

アプリ起動時の画面に表示されているバーコードをレジで提示してください。 【ご注意】 ・液晶保護シールなどにより、バーコードが読み取りできない場合がございます。 ・画面の液晶が暗いと、バーコードが読み取りにくいことがあります。 ・拡大画面にすると、バックライトが明るくなるので、読み取り精度が上がります。... 詳細表示

クーポンは何枚でも使えますか？

お1人様1商品につき、1枚のみご利用できます。 ※商品が重複しなければ、ご利用枚数に制限はありません。 ※一度に保有できるデジタルクーポンの保有枚数上限は会員ランクにより異なります。 ビギナー・一般会員：10枚 ブロンズ・シルバー会員：12枚 ゴールド会員：14枚 詳細表示