お客様サポートよくあるご質問

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『 majicaの利用方法 』 内のFAQ

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  • majicaで支払わない場合、majicaの提示は不要ですか?

    各種金券やクレジット払いなど、majicaでお支払いされない場合でもご提示いただくだけで「マジ値引」の対象となりますので、お買い物時には忘れずにご提示ください (「マジ値引」の適用は税込1,001円以上のお会計に限ります)。 ※直営(PPIHグループ)以外の各店舗(アピタ・ピアゴ・ユーストア含む)では、マジ値... 詳細表示

    • No:3196
    • 公開日時:2024/05/08 00:00
    • 更新日時:2024/05/08 09:22
    • カテゴリー: 使い方・提示
  • 値引きクーポンを利用するにはどうすればよいですか?

    お手持ちのスマートフォンでクーポンを取得・利用する手順は以下の通りです。 1.クーポン画面上部のカテゴリから[値引き]を選択します。 2.クーポン画面にてご利用になりたいクーポンの[クーポンを保有する]をタップし、クーポンを保有します。 3.[会員証]をタップし、会員証画面が表示された状態のスマートフォ... 詳細表示

  • majicaを提示するメリットはなんですか?

    ランク特典の基準となる年間購入金額に加算されます。 一部商品においては提示するだけで会員価格での購入が可能になります(家電品やブランド品における一部の商品にて、会員価格でのご提供になります)。 また、お会計金額税込1,001円以上のお買い物で「マジ値引」を実施させていただきます。 ※マジ値引:「一の位」... 詳細表示

    • No:3190
    • 公開日時:2024/05/08 00:00
    • 更新日時:2024/05/08 09:23
    • カテゴリー: 使い方・提示
  • エラーになってチャージできません。どうすればよいですか?

    エラーによりクレジットチャージができない場合、どこでチャージしようとしているかにより確認内容が変わります。 ※事前に本人認証サービス(3Dセキュア)の登録が必要となります。詳しくは以下のリンクをご確認ください。 本人認証サービス(3Dセキュア)について|UCSカード > ■アプリからチャージしようとして... 詳細表示

  • majicaと現金、majicaとクレジットカードなど、併用払いは可能ですか?

    majicaマネー残高を使い切ってもお支払金額に満たない場合に限り、不足分を現金やクレジットカードでお支払いいただけます。 majicaのご利用方法について詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド|電子マネー majica/マジカ【公式サイト】 > ※majicaマネー残高がお支払金額を満たしてい... 詳細表示

    • No:3193
    • 公開日時:2022/08/15 13:49
    • 更新日時:2024/02/22 09:52
    • カテゴリー: 使い方・提示
  • majicaのチャージはどこでできますか?

    以下の方法でチャージが可能です。 ご希望のチャージ方法をご確認ください。 ■majicaアプリでチャージ majicaアプリを使えば、場所を問わずmajicaのチャージをすることが可能です。 チャージ方法や注意点については、以下のリンクをご確認ください。 <FAQ>クレジットカードや銀行口座からチャージす... 詳細表示

  • クーポンを発券するにはどうすればよいですか?

    アプリ起動時に画面に表示されている会員証バーコードを店舗のクーポン発券機にかざして、クーポンを発券します。 これまでのクーポンコード(QRコード)の表示は無くなり、会員証バーコードをクーポン発券機にかざすことでクーポンが発券できるようになりました。 【ご注意】 ・デジタルクーポンで保有、利用したクー... 詳細表示

  • チャージした履歴やmajicaマネー残高の履歴はどこで確認できますか?

    majicaにチャージした履歴やmajicaマネー残高の履歴は、専用ページで確認することができます 残高履歴の確認ページはスマートフォンのほかに、PCからでもアクセスができます。 履歴の確認ページは以下のリンクからご利用ください。 majica donpen card ログイン > 【ご注意】 ... 詳細表示

  • majica専用チャージ機でチャージするにはどうすればよいですか?

    majica専用チャージ機が設置してある店舗では、専用チャージ機でチャージができます。 チャージ機では、現金(紙幣)のみチャージができます。 チャージ金額は、1,000円/2,000円/3,000円/5,000円/10,000円/20,000円からのみ選択可能です。 おつりは出ませんので、希望チャージ金額分... 詳細表示

  • 店舗レジでチャージするにはどうすればよいですか?

    majica利用可能店舗であれば、店舗レジでは現金またはデビットカード(J-Debit)でチャージができます。 有人レジでのチャージをご希望の場合はレジ従業員にチャージしたいとお申しつけください。お会計の際はもちろん、チャージだけでも承ります。お気軽にお声がけください。 セルフレジでのチャージをご希望... 詳細表示

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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。