• No : 3352
  • 公開日時 : 2022/08/18 22:21
  • 更新日時 : 2025/12/17 11:41
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店内に忘れ物(落とし物)をしてしまいました。どうすればよいですか?

回答

店内でお忘れ物をされた場合は、店舗で約1週間保管しています。
お心当たりの店舗に電話でお問い合わせください。
確認の際は、以下の情報をお伝えいただくとスムーズです。

・忘れ物の特徴(色・形・ブランドなど)
・ご来店日時
・ご利用の売場やレジ付近など、心当たりの場所

店舗の電話番号は、以下のリンクから検索できます。
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※保管期間を過ぎた場合は、法令にもとづき警察へ届け出る場合があります。