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『 店舗について 』 内のFAQ

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  • 店舗の営業時間を教えてください。

    店舗の営業時間は店舗ごとに異なります。店舗検索ページ内の店舗詳細ページで確認できます。 ■店舗検索での確認方法 店舗検索では、キーワードや条件を使って希望の店舗を探せます。 ◇主な検索方法 [キーワードから探す]店舗名の一部を入力して検索できます。 [郵便番号から探す]郵便番号の前3桁だけでも検... 詳細表示

  • ドン・キホーテの店舗に駐車場があるか調べることはできますか?

    はい、ドン・キホーテ各店舗の駐車場の有無は、公式サイトの「店舗検索」ページからご確認いただけます。 ■駐車場の確認方法 1.下記のリンクから「ドン・キホーテ店舗検索」ページにアクセス 2.店舗名や地域で検索 3.各店舗ページの「ご利用可能なサービス一覧」に、以下のような駐車場アイコンが表示されていれば... 詳細表示

  • 台風や地震など、災害時の営業について教えてください。

    台風や地震などの災害時は、営業時間を短くしたり、臨時閉店する可能性があります。 各店舗の営業状況に関しましては、店舗詳細ページへ記載いたします。 各店舗の詳細ページは以下の店舗検索よりご確認ください。 ドン・キホーテ店舗検索 > 詳細表示

  • ATMは設置していますか?

    ATMの設置状況は店舗により異なります。 ご利用店舗のページをご確認いただき、「ご利用可能なサービス一覧」にATMのアイコンがあるかご確認ください。 ご利用店舗のページは以下の店舗検索よりご確認ください。 ドン・キホーテ店舗検索 > 詳細表示

  • ドン・キホーテの店舗で車いすの貸出しはしていますか?

    はい、ドン・キホーテでは一部の店舗にて車いすの貸出しサービスを行っております。ご高齢の方やお身体の不自由な方にも安心してお買い物いただけるよう、店舗ごとに対応を進めています。 ■車いす貸出し有無の確認方法 以下のリンクから、店舗検索ページにアクセスし、電話番号をご確認の上、直接店舗にご確認ください。 ... 詳細表示

  • 店舗の電話がナビダイヤルになっているのはなぜですか?

    ドン・キホーテでは、お問い合わせが集中する時間帯や災害時などでも、できるだけ多くのお客様のご用件に対応できるよう、一部店舗にてナビダイヤル(自動音声案内)を導入しております。 通常の電話回線ですと、混雑時には「話し中」となりつながらない場合がありますが、ナビダイヤルでは順番におつなぎする仕組みのため、かけ直... 詳細表示

  • 年末年始やゴールデンウィークなどの長期休業期間でも営業していますか?

    ドン・キホーテは原則として年中無休で営業しており、年末年始やゴールデンウィークなどの長期休業期間中も営業している店舗が多いです。 ただし、営業時間の変更や休業日、改装による一時閉店などは店舗ごとに異なるため、すべての店舗が通常どおり営業しているとは限りません。 特に長期休業期間中は、通常と営業時間が異... 詳細表示

  • キャンパスドンキへの問い合わせ方法を教えてください。

    よくあるお問い合わせで解決しない内容については、以下の窓口からお問い合わせください。 ■メールフォーム 店舗や商品、返品などお会計に関するお問い合わせは、ドン・キホーテ公式ホームページ「ご意見窓口」よりご連絡ください。 ご意見窓口 | 驚安の殿堂 ドン・キホーテ > majicaに関するお問い合わ... 詳細表示

  • 段ボールをもらうことはできますか?

    段ボールの提供はしておりません。店舗にて販売しております段ボールをお買い求めください。 詳細表示

  • キャンパスドンキとはなんですか?​

    <キャンパスドンキとは> キ​ャンパスドンキとは、大学内で営業している小型のドン・キホーテのことを指します。 「レジがなく、従業員がいない無人の店舗」のため、お買い物方法が他店と異なります。 <キャンパスドンキのお買い物方法> 以下の流れでお買い物ができます。 1.majicaアプリで入店 2.商... 詳細表示

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