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総合ディスカウントストア　驚安の殿堂 ドン・キホーテ

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『 店舗について 』 内のFAQ

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  • 店内に忘れ物（落とし物）をしてしまいました。どうすればよいですか？

    店内でお忘れ物をされた場合は、店舗で約1週間保管しています。 お心当たりの店舗に電話でお問い合わせください。 確認の際は、以下の情報をお伝えいただくとスムーズです。 ・忘れ物の特徴（色・形・ブランドなど） ・ご来店日時 ・ご利用の売場やレジ付近など、心当たりの場所 店舗の電話番号は、以下のリン... 詳細表示

  • 店内でフリーWi-Fiを使用できますか？

    はい。ドン・キホーテ各店舗の店内にてフリーWi-Fiをご利用いただけます。 接続方法は以下をご参照ください。 ■iPhoneの場合 1.「設定」を起動 2.［Wi-Fi］をタップし、オンにする 3.［DONKI Free Wi-Fi］を選択 4.ホーム画面から「Safari」もしくは「Chrome... 詳細表示

  • ドン・キホーテへの問い合わせ方法を教えてください。

    ドン・キホーテへの問い合わせは、FAQ・メールフォーム・店舗への電話の3つの方法があります。内容に応じて最適な方法をご利用ください。 詳細表示

  • ペットを連れてお店に入れますか？

    他のお客様のご迷惑になる場合がありますので、身体障害者補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）、またはペット用キャリーバッグに入ったペット以外の入店はご遠慮いただいております。 ※ペット用キャリーバッグに入っていても、食品衛生上、食品を取り扱う売場、飲食店へのご同伴はご遠慮ください。（身体障害者補助犬（盲導犬・介助... 詳細表示

  • ドン・キホーテにセルフレジはありますか？

    はい、一部店舗にてセルフレジを導入しております。 ドン・キホーテでは、以下の2種類のセルフレジを設置しています。 フルセルフレジ：お客様ご自身で商品のスキャンからお支払いまで行っていただけます。 セミセルフレジ：スタッフが商品のスキャンを行い、お客様にはお支払いと袋詰めをしていただきます。 店舗に... 詳細表示

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