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『 問い合わせについて 』 内のFAQ

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  • 店舗の電話にナビダイヤルが導入されているのはなぜですか？

    お問い合わせが多い時間帯や災害発生時にもスムーズにご案内をするためです。 回線混雑時、通常回線の場合は「話し中」となり、つながるまで何度もおかけ直しいただく必要があります。 その点、ナビダイヤルを導入しておりますと、そのままお待ちいただければ順次お繋ぎすることができます。 お電話が混み合いご不便をおかけ... 詳細表示

    • No：2479
    • 公開日時：2022/08/03 15:37
    • 更新日時：2025/05/02 09:19

  • 店内に忘れ物（落とし物）をしてしまいました。どうすればよいですか？

    店内に忘れ物や落とし物があった場合、店舗にて1週間程度お預かりしています。 まずはお心当たりの店舗にご確認ください。 忘れ物や落とし物の有無や、今後の対応についてご案内いたします。 店舗の電話番号は以下の店舗検索より確認できます ドン・キホーテ店舗検索 ＞ 詳細表示

    • No：3352
    • 公開日時：2022/08/18 22:21
    • 更新日時：2025/07/10 12:21

  • ドン・キホーテへの問い合わせ方法を教えてください。

    ドン・キホーテでは、お客様をお待たせせずにお問い合わせがいただけるよう、各種問い合わせ方法を準備しております。以下をご確認いただきお問い合わせください。 ■よくあるお問い合わせ（FAQ・チャットボット） お客様からよくいただくお問い合わせ内容についてまとめておりますので、お問い合わせの前にぜひご利用くださ... 詳細表示

    • No：5823
    • 公開日時：2023/06/28 13:04
    • 更新日時：2025/09/18 15:16

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