ドン・キホーテへの問い合わせは、FAQ・メールフォーム・店舗への電話の3つの方法があります。内容に応じて最適な方法をご利用ください。
■メールフォーム(ご意見・ご要望・サービスに関する問い合わせ)
FAQで解決しない場合は、メールフォームからお問い合わせください。
ご意見窓口|ドン・キホーテ >
■マジボイス(アプリから店舗へのご意見ご要望)
マジカアプリのマジボイス、教えて掲示板にて、店舗へのご意見・ご要望を承ります。
ご意見の内容によっては、掲示板内でお返事をお返しいたしますので、ご意見ご要望をお寄せください。
◇手順
1.マジカアプリを開く
2.下部メニューの[マジボイス]をタップ
3.上部の[おしえて掲示板]をタップ
4.検索窓すぐ下の[店舗に言いたい]をタップ
5.表示された掲示板に問い合わせたい店舗があれば、当該掲示板をタップ
※問い合わせたい店舗がなければ、注目順すぐ下の[他の店舗を選択する]をタップして、問い合わせたい店舗を検索する
6.下部のコメント欄からコメントを入力して[送信する]をタップ
7.送信終了後、投稿コメントが表示されたことを確認し、終了
■電話(店舗に直接問い合わせ)
店舗サービスに関する確認(店舗の営業時間、店舗独自の対応、取扱商品に関する問い合わせなど)は、店舗へ直接お電話ください。
※在庫・価格・設備などは各店舗が管理しているため、Webでは確認できません。
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