以下の手順でパスワードの再設定を行うことができます。

1.［サポート］＞［アプリ設定］＞［アプリパスワード］をタップ
2.［パスワードをお忘れの方はこちらから］をタップ
3.携帯電話番号とmajicaアプリで登録いただいた生年月日を入力し［確認コードを送信する］をタップ
4.SMSで届いた確認コード（数字6桁）を入力
5.新しいパスワードを入力し［設定する］をタップして完了