お客様サポートよくあるご質問

登録した携帯電話番号の登録、変更については、以下の手順でお手続ください。

【ログインしている場合】
1.majicaアプリを起動
2.画面最下部右側の［サポート］をタップ
3.表示されたサポート画面下側の［認証設定］をタップ
4.［認証用携帯電話番号］をタップ
5.パスワードを入力するか、生体認証を実施
6.表示された画面で、新しい電話番号を入力してから［確認コードを送信する］ボタンをタップ
7.SMSで送信された確認コードを入力欄に入力
8.登録、変更完了

【ログアウトしている場合】
アプリからログアウト状態での携帯電話番号の変更がアプリで対応できないため、以下のフォームよりお問い合せください。
majicaアプリお問い合わせフォーム ＞

※majicaアプリログインする際の「認証用携帯電話番号」として利用します。
■認証用携帯電話番号
<FAQ>認証用携帯電話番号とはなんですか？