お客様サポートよくあるご質問

majicaアプリよりマイナポイントにご登録いただいたお客様は、majicaチャージを行うとその場でマイナポイントが付与されます。
majicaアプリ以外でマイナポイントを申請されたお客様へのマイナポイントの付与は翌日となります。

※ポイント反映までに時間がかかる場合がございます。
※majica特典分のポイントは翌月10日頃に順次付与されます。

「健康保険証としての利用申し込み」では申し込み完了の翌日にポイントが付与されます。
「公金受取口座登録」に関しては、別途「マイナポータル」でおこなう必要があり、登録が完了した翌日にポイントが付与されます。
※登録状況が連携されるタイミングにより数日要する場合があります。あらかじめご了承ください。

※マイナポイントお申込みは2023年9月末で終了いたしました。詳しくは以下をご確認ください。
＜外部サイト＞マイナポイント第2弾！　ポイント申込期限は2023年9月末まで！