お客様サポートよくあるご質問

majicaの退会は、majicaアプリからお手続きできます。
なお、退会すると残高は払い戻しされず失効となりますので、あらかじめご利用状況をご確認のうえお手続きください。

【退会前にご確認ください】
・残高がある場合、退会と同時にすべて失効します
・各種サービス（どこでもマジカなど）が利用できなくなります
・退会後はデータの引き継ぎはできません

【退会手続き方法（majicaアプリ）】
1.会員証画面の「サポート」をタップ
2.「majica退会」を選択
3.画面の案内に沿って手続きを進め、内容を確認、同意したうえで「上記を確認し、majicaを退会する」にチェックを入れ［退会する］をタップ

※退会後、カードをお持ちの場合は、お客様ご自身で破棄をお願いいたします。