お客様サポートよくあるご質問

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  • No : 8575
  • 公開日時 : 2025/07/02 07:00
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残高履歴に利用覚えのない店舗名があります。どうすればよいですか?

回答

会員様より、ご利用店舗へ直接お問い合わせください。
インターネットでご利用店名を検索すると、ご利用先やお問い合わせ先がわかる場合があります。
※ご利用先によっては、残高履歴に表示されるご利用店名と異なる場合があります。
※店舗名が残高履歴に反映されるまでには時間がかかる場合がございます。反映されるまでの間、残高履歴には「QUICPay加盟店」または「Visa加盟店」と表示されます。

ご利用店舗にお問い合わせしても解決できない場合、会員様よりmajicaコールセンターへお問い合わせください。
※お問い合わせいただいても調査ができない、調査結果の回答が得られないことがあります。あらかじめご了承ください。

<majicaコールセンター>
電話番号:0570-200-867
受付時間:10:00~22:00(土日祝を除く)

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