お客様サポートよくあるご質問

マイナポイントの申込みをするにはどうすればよいですか？

マイナポイントの申込みには、 majicaアプリの最新バージョンが必要です。 申込み前に最新バージョンに更新してください。 ■申込み方法 1.会員証画面の［サポート］をタップします。 2.サポート画面の［マイナポイント］をタップします。 3.［マイナポイント(決済事業者)特約］をご確認のうえ、［同意... 詳細表示

majicaアプリへ一度も登録をしたことのないmajicaカード会員がmajicaアプリへ新規登録をした場合、「新規の方限定！購入金額の最大20％分ポイント還元！」キャンペーンの対象ですか？

はい、majicaアプリのご登録が初めての方はキャンペーンの対象です。 詳細表示

「U24マジ割」は何歳まで利用できますか？

「U24マジ割」は、満25歳の誕生日を迎える月の末日までご利用できます。 （例：誕生日が2025年5月の場合、2025年5月31日までご利用可能） 詳細表示

エントリーが必要なキャンペーンは「半年間毎月選べる半額クーポンが当たる！」キャンペーンのみですか？

はい、「半年間毎月選べる半額クーポンが当たる！」キャンペーンのみエントリーが必要です。 他の「マジ価格!!増量!!」キャンペーンと「新規の方限定！購入金額の最大20％分ポイント還元！」キャンペーンはエントリー不要です。 詳細表示

マジ価格で購入できる条件をおしえてください

お会計時にmajicaアプリまたはUCSカードmajica・majica donpen cardの会員証バーコードを読み込むだけで、マジ価格で購入できます。 詳細表示

「新規の方限定！購入金額の最大20％分ポイント還元！」キャンペーンで、当選ポイントは通常ポイントまたは期間限定ポイントのどちらでもらえますか？

通常ポイントで進呈します。 通常ポイントの利用期限は、最終ポイント進呈日から1年間です。 期限を過ぎたポイントは失効しますのでご注意ください。 詳細表示

マイナポイント付与数を確認するにはどうすればよいですか？

マイナポイント付与数は、以下の手順で確認できます。 1.会員証画面の［サポート］をタップします。 2.サポート画面の［マイナポイント］をタップします。 3.表示されたページで付与ポイント数の確認ができます。 ※マイナポイントお申込みは2023年9月末で終了いたしました。詳しくは以下をご確認ください。 ... 詳細表示

クラブオフについて教えてください。

｢クラブオフ｣は、「UCS majica donpen card（クレジット付きマジカ）」ご入会者の皆様を対象とした会員特典サービスプログラムです。 ※ majicaをお持ちの方は、majicaアプリの「お得情報」から一部サービスをご利用いただけます（タブレット端末は非対応となります）。 クラブオフのご利... 詳細表示

「新規の方限定！購入金額の最大20％分ポイント還元！」キャンペーンは、majicaアプリに新規登録をした時点で抽選対象になりますか？

キャンペーン期間中にmajicaアプリに新規登録をした時点でキャンペーンの対象です。 キャンペーン期間は、2025年7月18日（金）6:00～2025年8月17日（日）23:59です。 詳細表示

マイナポイントはいつ付与されますか？

majicaアプリよりマイナポイントにご登録いただいたお客様は、majicaチャージを行うとその場でマイナポイントが付与されます。 majicaアプリ以外でマイナポイントを申請されたお客様へのマイナポイントの付与は翌日となります。 ※ポイント反映までに時間がかかる場合がございます。 ※majica特典分... 詳細表示