お客様サポートよくあるご質問

サンキューメールは、majicaを利用した際などに届く確認メッセージです。ご利用内容をすぐに確認できます。

以下の場合に数分以内で配信されます。
・majicaを提示して購入した場合
・majicaにチャージした場合
・majicaポイント数が増減した場合

サンキューメールは、majica登録をおこなった翌日昼以降のご利用分から配信されます。
また、利用通知により、第三者の不正利用を早期発見することができます。

※サンキューメールはmajicaアプリ内の「メッセージ」に配信されます。
※サンキューメールの配信停止はできません。