お客様サポートよくあるご質問

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  • No : 3130
  • 公開日時 : 2023/11/13 09:00
  • 更新日時 : 2026/02/20 13:59
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ポイント残高はどこで確認できますか?

回答

ポイント残高は、以下の方法で確認することができます。

■majicaアプリで確認する方法(おすすめ)
1.majicaアプリを起動
2.画面下部の[会員証]アイコンをタップ
3.表示されたバーコードの下にある[残高表示]ボタンをタップ
4.画面下部に「マネー残高」「ポイント残高」「有効期限」「ランク」が表示される



■majicaカードをご利用の場合
お買い物後のレシートに「マネー残高」「ポイント残高」「有効期限」「ランク」が印字されます。
店舗に設置されている「クーポン発券機」でも照会可能です。
※発券機の操作方法は、画面の案内に従ってください。設置場所は店舗スタッフまでお尋ねください。
※ご不明な点がございましたら、店舗スタッフまたはmajicaサポートまでお気軽にお問い合わせください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。