お客様サポートよくあるご質問

majicaカードを紛失・破損してしまった際は、majicaの会員登録をされている方のみカード再発行が可能です。
ご利用されていたmajicaのマネー残高・ポイント・ランク情報・ご登録情報を、新しいmajicaに引き継ぐことができます。
majicaへ会員情報のご登録がお済みでない場合、再発行はできませんのでご注意ください。

※再発行ができるのは、majicaアプリで会員情報をご登録されている方のみです。
※店頭設置の情報端末・majica会員情報登録申請書にて登録された方も対象になります。
※一時利用停止措置前にmajicaマネー残高、majicaポイントを第三者に使用された場合、補償はいたしかねます。
※一時利用停止中にマネー残高・ポイントの有効期限が切れた場合もmajicaマネー残高・majicaポイントをお戻しすることはできません。
※一時利用停止中にランクが変動した場合、以前のランクに戻すことはできません。

詳しくは以下をご確認ください。
majicaカードの再発行について ＞