お客様サポートよくあるご質問

お問い合わせ内容によって窓口が異なります。
商品や店舗、アプリの機能など、ご用件に近い項目の内容を以下から確認してください。
※一部サービスは店舗ごとに対応が異なる場合があります。

■店舗で購入した商品やサービスについて
返品や交換、商品に関する確認は、利用した店舗へ電話で問い合わせてください。
店舗の連絡先は以下のリンクからご確認ください。
ドン・キホーテの店舗検索 ＞
アピタ・ピアゴの店舗検索 ＞

■アプリの各機能に関する問い合わせ
操作方法やアプリ不具合などは、メールフォームへ問い合わせてください。
majicaアプリお問い合わせ窓口 ＞

【ご注意】
※問い合わせ内容は順番に確認しています。内容によって返信まで3～7営業日ほどかかる場合があります。また、内容によっては回答できない場合があります。