お客様サポートよくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 登録情報の確認・変更 』 内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

1 / 1ページ
  • 認証用携帯電話番号を変更するにはどうすればよいですか?

    認証用携帯電話番号の登録、変更については、以下の手順でお手続ください。 1.majicaアプリを起動 2.画面最下部右側の[サポート]をタップ 3..表示されたサポート画面下側の[認証設定]をタップ 4.[認証用携帯電話番号]をタップ 5.パスワードを入力するか、生体認証を実施 6.表示された画面... 詳細表示

    • No:6143
    • 公開日時:2023/11/13 09:00
    • 更新日時:2024/04/02 13:42
  • 登録情報を変更するにはどうすればよいですか?

    生年月日と、認証用携帯電話番号以外の登録情報の変更については、以下の手順で変更が可能です。 ■変更手順 1.majicaアプリを起動 2.画面最下部右側の[サポート]をタップ 3.[設定]>[登録情報確認・変更]をタップ 4.パスワードを入力するか、生体認証を実施 5.表示された登録情報のうち、変... 詳細表示

    • No:3306
    • 公開日時:2023/11/13 09:00
    • 更新日時:2023/12/12 10:01
  • 生年月日を変更するにはどうすればよいですか?

    生年月日の変更については、majicaコールセンターにご連絡をいただくか以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。どちらの窓口でも変更を承っております。 <majicaコールセンター> 電話番号:0570-200-867 受付時間:10:00~22:00(土日祝を除く) majicaアプリお問... 詳細表示

    • No:6142
    • 公開日時:2023/11/13 09:00
  • アプリパスワードを変更するにはどうすればよいですか?

    以下の手順で変更してください。 1.会員証画面の[サポート]をタップします。 2.サポート画面の[アプリ設定]をタップします 3.アプリ設定画面の[アプリパスワード]をタップし、現在のパスワード、新しいパスワードを入力のうえ、[変更する]をタップしてください。 詳細表示

    • No:3313
    • 公開日時:2022/08/17 13:34
    • 更新日時:2023/03/24 10:08
  • majicaの会員登録した情報はどこで確認できますか?

    majicaアプリ内のサポートタップします。 サポート画面の「登録情報確認・変更」をタップし、パスワード入力もしくは生体認証を行います。 登録している情報が表示され、情報を確認することができます。 詳細表示

    • No:3234
    • 公開日時:2022/08/15 11:59
    • 更新日時:2023/03/24 10:17
  • 生体認証設定を利用するにはどうすればよいですか?

    以下の手順で利用登録してください。 1.会員証画面の[サポート]をタップします。 2.サポート画面の[アプリ設定]をタップします 3.アプリ設定画面の[生体認証設定を利用する]の[ON]または[OFF]をタップし、パスワード入力もしくは生体認証を行います。 ※生体認証設定を利用する(ON)とする場合の... 詳細表示

    • No:3315
    • 公開日時:2022/08/17 13:37
    • 更新日時:2022/12/09 11:19
  • 認証用携帯電話番号を登録するにはどうすればよいですか?

    認証用携帯電話番号を登録することで、ログイン時の認証手段としてご利用いただけます。 以下の手順で登録してください。 1.会員証画面の[サポート]をタップします。 2.サポート画面の[認証設定]をタップします 3.認証設定画面の[認証用電話番号]をタップしパスワード入力もしくは生体認証を行います。 4... 詳細表示

    • No:3310
    • 公開日時:2022/08/17 13:27
    • 更新日時:2023/12/27 18:01

7件中 1 - 7 件を表示

majicaアプリをダウンロード
majicaアプリならいつもどこでも簡単チャージ!
アプリ限定クーポンでさらにお得に買い物でき、
決済履歴も確認できてレシートいらず!

<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。