お客様サポートよくあるご質問
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本人確認（eKYC）の審査状況を教えてください。
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回答
本人確認の結果は、majicaアプリのプッシュ通知でお知らせします。
なお、本人確認（eKYC）の申請後、本人確認の結果がでるまで5分から3時間程度かかります。
※受付時間帯によっては翌営業日の対応となる場合があります。
また、以下の手順でも確認が可能です。
1.majicaアプリを起動
2.ホーム画面中央の［本人確認(利用可能額上限アップ)］をタップ
3.本人確認の状況が表示
なお、本人確認（eKYC）の申請後、本人確認の結果がでるまで5分から3時間程度かかります。
※受付時間帯によっては翌営業日の対応となる場合があります。
また、以下の手順でも確認が可能です。
1.majicaアプリを起動
2.ホーム画面中央の［本人確認(利用可能額上限アップ)］をタップ
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＜注意事項＞アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
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