お客様サポートよくあるご質問

銀行口座チャージで「システムエラーのため利用できません」と表示される場合は、次の内容をご確認ください。

◆口座残高が不足している
十分な残高をご確認のうえ、再度チャージしてください。

◆利用上限額を超えている
以下のリンクから、ご利用いただいた銀行の口座からチャージできる上限額を超えていないかご確認ください。
ご利用できる金融機関 ＞

◆金融機関のシステムが営業時間外
金融機関のサービスが利用できる時間までお待ちください。

◆緊急のシステムメンテナンス
majicaからのお知らせをご確認ください。

上記に該当しない場合は、majicaコールセンターへお問い合わせください。
＜majicaコールセンター＞
電話番号：0570-200-867
受付時間：10:00～22:00（土日祝を除く）