お客様サポートよくあるご質問

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  • majica > どこでもマジカ > その他 > 「マネー残高不足により、お支払いができていない取引があります。」と通知が届いています。どうすればよいですか?
  • No : 8577
  • 公開日時 : 2025/07/02 07:00
  • 更新日時 : 2025/07/02 17:06
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「マネー残高不足により、お支払いができていない取引があります。」と通知が届いています。どうすればよいですか?

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回答

どこでもマジカ決済時にお客様の残高を上回る決済が行われると通知が届きます。
会員証画面にある「チャージ」ボタン下の通知から案内に沿って支払いをお願いします。

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