お客様サポートよくあるご質問

UCSカードとmajica連携の登録を解除することはできますか？

一度、ご登録いただくと解除いただけません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

majicaカードを忘れました。年間購入金額に反映はできますか？

majicaをお忘れの場合、後から年間購入金額への進呈はできませんのでご了承ください。 また、キャンペーン期間中で利用時ポイントを進呈している場合も、カード忘れの場合、後日ポイントを進呈する事はできません。 詳細表示

クレジットカード利用分の返品をするとUCSカードのポイントはどうなりますか？

クレジット利用分のポイントより減算させていただくことになりますが、詳細はカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

生体認証設定を利用するにはどうすればよいですか？

以下の手順で利用登録してください。 1.会員証画面の［サポート］をタップします。 2.サポート画面の［アプリ設定］をタップします 3.アプリ設定画面の［生体認証設定を利用する］の［ON］または［OFF］をタップし、パスワード入力もしくは生体認証を行います。 ※生体認証設定を利用する（ON）とする場合の... 詳細表示

UCSカードはマジ値引になりますか？

UCSカードとmajica間の連携を登録済の場合は、登録済のmajicaアプリをご提示いただくことで、「マジ値引」をご利用いただけます。 UCSカードmajicaをお持ちの方はご提示いただくことで、「マジ値引」をご利用いただけます。 ※アピタ、ピアゴ、ユーストア各店舗、および直営（PPIHグループ）以外の各店... 詳細表示

majicaギフト券の残高統合におけるマネー残高の上限金額はいくらですか？

majicaギフト券の残高統合におけるマネー残高の上限額は100万円となります。 ※上限額を超える場合、majicaギフト券の残高統合はできませんのでご了承ください。 詳細表示

UCSカードは会員価格が利用できますか？

UCSカードのご提示で会員価格はご利用いただけません。 UCSカードとmajica間の連携をした場合は、登録済のmajicaアプリかmajicaをご提示いただくことで、会員価格をご利用いただけます。 ※対象商品は店舗により異なります。一部店舗では実施しておりません。 ※アピタ・ピアゴ・ユーストア各店舗で... 詳細表示

返品に伴う返金の内容はどこで確認できますか？

商品購入（返品）を行った店舗にて確認できます。直接店舗へお問い合わせください。 店舗一覧｜驚安の殿堂 ドン・キホーテ ＞ 店舗・チラシ検索｜「まいにちの暮らしに安心・品質・お手頃感を」 アピタ・ピアゴ ＞ ※電子レシートには返品・返金の記録は残りません。 詳細表示

majicaを一時利用停止にするにはどうすればよいですか？

以下の手順で停止してください。 1.会員証画面の［サポート］をタップします。 2.サポート画面の［一時利用停止］をタップします 3.ご注意事項をご確認のうえ、［次へ］をタップしてください。 ※一時利用停止を解除するには、majicaコールセンターへお問い合わせいただく必要があります。あらかじめご了承く... 詳細表示

メッセージの表示の件数や期間を教えてください。

メッセージを閲覧できるのは、最大100件、最長3ヵ月となります。 最大件数もしくは、表示期間を超えた場合、または、アプリをアンインストールした場合、メッセージは消去されます。 「お知らせ」タブ内のメッセージは、アプリを削除するとメッセージも消去されるため、再ログイン後、メッセージを閲覧することはできません。あ... 詳細表示