お客様サポートよくあるご質問
- majica > トラブル・こんなときは? > エラー・利用できない
キーワード検索
majica
『 エラー・利用できない 』 内のFAQ
-
「携帯電話番号もしくはお誕生日が正しくありません。」とエラーが表示され、パスワードが再設定できません。どうすればよいですか?
「携帯電話番号もしくはお誕生日が正しくありません。」とエラーが表示され、パスワードが再設定できない場合、以下の可能性が考えられます。 ■majicaアプリ登録時からご利用の携帯電話番号を変更された 機種やキャリアの変更などによりmajicaアプリにご登録いただいた携帯電話番号と、今ご利用されている携帯電話... 詳細表示
- No:6988
- 公開日時:2024/12/05 11:00
- 更新日時:2025/02/10 10:01
-
エラーになってクレジットチャージができません。どうすればよいですか?
エラーによりクレジットチャージができない状況と考えられます。 以下よりエラー内容をご確認ください。 ■以前できていたアプリからのクレジットチャージがエラーになる 以下のFAQをご確認ください。 <FAQ>以前できていたアプリからのクレジットチャージができなくなりました。どうすればよいですか? ■... 詳細表示
- No:3286
- 公開日時:2024/05/28 10:00
- 更新日時:2025/02/07 14:12
-
majicaアプリの確認コードが受信できません。どうすればよいですか?
majicaアプリから送信する確認コードが受信できない理由は以下の可能性が考えられます。ご確認ください。 ※majicaアプリの操作中に求められる確認コードはショートメール(SMS)で送信されます。 ■SMS送信先の携帯電話番号が違っていた 入力された電話番号が違っていた場合、お客様の携帯電話にSMSが... 詳細表示
- No:3127
- 公開日時:2022/08/15 12:20
- 更新日時:2025/02/05 17:34
13件中 11 - 13 件を表示
- majicaアプリをダウンロード
- majicaアプリならいつもどこでも簡単チャージ!※
アプリ限定クーポンでさらにお得に買い物でき、
決済履歴も確認できてレシートいらず!
<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。