お客様サポートよくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 エラー・利用できない 』 内のFAQ

2件中 1 - 2 件を表示

1 / 1ページ
  • ポイントを使って買い物できません。なぜですか?

    一部商品はポイントを使って購入することができません。 各種商品券、切手、官製はがき、印紙類、ゴミ処理券、配送料金、ギフトカード、その他各店が定める一部商品、たばこ、POSAカード (Apple Gift CardやAmazonなどのプリペイドカード )、リサイクル料金はポイントを使って購入することができませ... 詳細表示

    • No:3146
    • 公開日時:2022/08/15 13:59
    • 更新日時:2025/08/26 09:53
  • エラーになってクレジットチャージができません。どうすればよいですか?

    エラーによりクレジットチャージができない状況と考えられます。 以下よりエラー内容をご確認ください。 ■以前できていたアプリからのクレジットチャージがエラーになる 以下のFAQをご確認ください。 <FAQ>以前できていたアプリからのクレジットチャージができなくなりました。どうすればよいですか? ■... 詳細表示

    • No:3286
    • 公開日時:2024/05/28 10:00
    • 更新日時:2025/06/20 15:49

2件中 1 - 2 件を表示

majicaアプリをダウンロード
majicaアプリならいつもどこでも簡単チャージ!
アプリ限定クーポンでさらにお得に買い物でき、
決済履歴も確認できてレシートいらず!

<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。