ポイント交換するとUCSネットサーブ(インターネット)で利用履歴が確認できますか?
申し訳ございません。UCSネットサーブ(インターネット)では履歴を確認することはできません。 お手数ですが、カードをお手元にご用意のうえ、カード名義人ご本人様よりコールセンターへお問い合わせください。 詳細表示
Uポイントを交換しましたが、UCSネットサーブに反映されてません。なぜですか?
UCSネットサーブへは翌営業日に反映いたします。 反映されていない場合は、交換のお手続きが完了していない可能性が考えられますのでポイント数をお確かめください。 majicaポイントへの交換を選択の場合、お手続きから1~2ヵ月後に交換されます。 majicaポイントについての詳細は以下のリンクをご確認くだ... 詳細表示
ロイヤルメンバー会員の確認はUCS会員専用アプリ、UCSネットサーブ、ご利用明細書をご覧ください。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 1. majica donpen cardのホーム画面「ポイントを確認する」をタップしてください。 ※UCSカードの場合はホーム画面「Uポイント」の右側の>をタップして... 詳細表示
majicaアプリ未登録時にクレジット払いを行い、その後アプリ登録した場合は1.5%付与の対象ですか?
毎月15日の午後9:00までにmajicaアプリ登録(UCSカードは「UCSカードとmajica間の連携」)いただければ、「前月16日~当月15日」のご利用分まで遡り、対象カード決済額に対して1.5%付与対象となります。 例) ・「7月14日」にアプリ登録した場合 「6月16日~7月15日」の対象店舗... 詳細表示
家族カードでmajica donpen cardを利用した場合、majicaポイントはたまりますか?
電子マネーmajicaのご利用分は家族カードに付帯のmajicaに、クレジットカードご利用分は主契約カードに、それぞれ付与されます。 詳細表示
2つの商品を同時にポイント交換したが、1つしか商品が届いていない。もう1つの商品は、どのようになっていますか?
ポイント交換の商品につきましては、同時に交換されましても別送となります。 商品お届けには1カ月程お時間をいただいております。 詳細表示
ボーナス支払いでカードを利用した場合、ポイントがつくのはいつですか?
ボーナス払いでカードを利用した場合、ポイントはご利用月に付与されます。 ※ボーナス払いのお引落し月ではございません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
ポイントは新しくお届けする更新カードへそのまま引継がれます。 ポイント移行などのお手続きは不要ですのでご安心ください。 詳細表示
IP電話でもつながるナビダイヤル以外のUポイント交換の電話番号はありますか?
IP電話・各携帯会社のかけ放題プランをご利用の方は、下記電話番号におかけください。 お手元にカードをご用意のうえ、自動音声にしたがってご入力をお願いいたします。 <Uポイント専用ダイヤル>(自動音声応答) 0587-30-5050(愛知) 045-345-1212(横浜) 受付時間:24時間/年中無休 詳細表示
ポイント交換済なのですが、キャンセルして他の商品に変更できますか?
申し訳ございません。交換いただきました商品のキャンセル・変更はいたしかねますので、ご注意ください。 詳細表示
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