暗証番号を忘れてしまった場合は、どうすればよいですか？

暗証番号をお忘れの場合は、照会手続き後、郵送にて暗証番号をご回答いたします。 お電話で暗証番号をお答えすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 照会手続きは、「UCSネットサーブ『暗証番号のお知らせ』送付の申込み」もしくは「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」からお申込みいただけます。... 詳細表示

インターネットで引落口座を登録・変更したいです。どうすればよいですか？

「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」よりお手続きが可能です。 インターネットでのお手続きができない場合は、書面でのお手続きが必要となります。 UCSカード｜UCS会員専用アプリ ダウンロード＞ UCSカード｜UCS会員専用アプリ ログイン＞ UCSカード｜UCSネットサーブ ログイン ＞... 詳細表示

苗字が変わりました。変更の手続きはどうすればよいですか？

「変更届」によるお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、［UCSネットサーブ「資料請求」］メニュー、［UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）］、［UCSコールセンター］にてご請求いただけます。 ※お手続き後、新姓のカードをお送りいたします。届き次第、旧姓のカードの破棄をお願いいたします。 資料請... 詳細表示

住所・電話番号などが変わった場合はどうすればよいですか？

登録ご住所・お電話番号の変更は「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」「UCSコールセンター」にてお手続きいただけます。 また、「変更届」によるお手続きも可能です。「変更届」は、【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サー... 詳細表示

登録のメールアドレスを変更したいのですがどうすればいいですか？

ご登録のメールアドレスはUCSネットサーブより変更できます。 UCSネットサーブへのログインは、以下のリンクからお進みください。 UCSカード｜UCSネットサーブログイン ＞ メールアドレスの変更は、「ワンタイムパスワード配信先」と「お知らせ等の配信先」とでお手続きが異なります。詳細は下記をご確認く... 詳細表示

暗証番号を変更するにはどうすればよいですか？

「暗証番号照会・変更届」をご請求のうえ、書面で変更をご依頼ください。 「暗証番号照会・変更届」のご請求は、UCSネットサーブ・UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）、UCSコールセンターのいずれかより承ります。 「暗証番号照会・変更届」のご請求方法については以下よりご確認ください。 暗証番号につ... 詳細表示

当社ホームページ(インターネット)から、カードを申し込みました。口座登録はどのようにすれば良いですか?

当社ホームページ（インターネット）からカードのお申込みいただいた場合、審査完了後にカードと別送にて「預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書」をお送りしております。 郵送でのお手続きも可能ですが、UCSネットサーブからのお手続きが簡単で便利なのでお勧めです。 ■インターネットでのお手続き UCSネットサー... 詳細表示

ご利用可能枠を変更する方法を教えてください。

UCSネットサーブよりショッピングやキャッシングのご利用可能枠の増額をお申込みいただけます。 または、UCSコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 ※本人会員様のみお申込みいただけます。ご家族会員様か... 詳細表示

引落口座を変更したい。どうしたらいいですか？

「変更届」によるお手続き、またはインターネットによるお手続き（一部金融機関のみご利用可）をお願いいたします。 ①「変更届」は、【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）】、【UCSコールセンター】にてご請求いただけます。 ※口座変更にはお日にちがかかります... 詳細表示

キャッシングを利用していませんが、カードのキャッシング可能額が減っているのはなぜですか?

ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれております。 ご利用例としては、 カードご利用限度額ショッピング５０万円（内）キャッシング２０万円の会員様が、４０万円ショッピングをご利用の場合、 残りのご利用可能額は、ショッピング１０万円（内）キャッシング１０万円となり、 キャッシング... 詳細表示