電話による保険の勧誘を止めることはできますか？

電話による保険のご案内につきましては、契約者ご本人様よりお申し出いただいた場合、停止いたします。 カードをお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりUCS保険デスクへお問い合わせください。 ＜UCS保険デスク＞ 電話番号：0587-24-9080　 営業時間：午前9:00～午後5:30（土日祝、12/3... 詳細表示

UCSカードからSMS（ショートメッセージ）が届くことはありますか？

はい。当社よりお客様へSMS（ショートメッセージ）をお送りすることがあります。 ※SMSとはEメールアドレスではなく、電話番号でメッセージが送受信できるサービスです。サービスのご案内、ご利用に関するご連絡がある場合にお送りしております。SMS本文に記載の内容をご確認ください。 ※ご利用の端末により「＋81」か... 詳細表示

プレミアムチケットの使い方を教えてください。

プレミアム5％OFFチケットは、アピタ、ピアゴ、ユーストアの直営売場の食料品・衣料品・暮らしの品に限り（一部除外商品があります）ご利用できます。 毎月1～15日の間のお好きな日に当日限り、何回でもご利用できます。 本人会員様、家族会員様に限りご利用できます。 UCSマークのついたカード（QUICPay（クイックペ... 詳細表示

旅とくプラスのみ解約（退会）する方法を教えてください。

旅とくプラスの解約（退会）につきましては、コールセンターにて受付いたします。 お手数ですが、契約者ご本人様よりコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 お問い合わせ｜UCSカード ＞ 詳細表示

旅行中にカードを携行しないと保険は適用されませんか？

いいえ、カードを携行していなくても旅行保険（旅とくプラス・旅の安心保険）は適用されます。 ただし、海外でアクシデントに遭い、病院のご紹介などの保険サービスをご利用になる場合、カード会員であることを確認する必要があるためカードは携行されることをおすすめいたします。 旅行保険についての詳細は以下ページをご確認... 詳細表示

majicaクラブオフについて教えてください。

｢majicaクラブオフ｣は、「majica donpen card」、「UCSカードmajica」会員様を対象とした会員特典サービスプログラムです。 ※ majicaをお持ちの方は、majicaアプリの「お得情報」から一部サービスをご利用いただけます（タブレット端末は非対応となります）。 クラブオフのご... 詳細表示

カード契約者本人以外からの問い合わせは受け付けてもらえますか？

個人情報保護の観点から、原則契約者ご本人様以外からのお問い合わせは受付できません。 恐れ入りますが、契約者ご本人様よりお問い合わせください。 詳細表示

WEB明細に登録した場合、バースデープレミアムチケットはどうなりますか？

バースデープレミアムチケットのサービスは、2021年12月をもちまして終了いたしました。あらかじめご了承ください。 バースデープレミアムチケット｜UCSカード ＞ 詳細表示

ICカードと磁気カードとの違いはなんですか？

情報を記憶させる方法が異なります。従来のカード（磁気カード）は磁気テープにカード情報をそのまま記憶させていましたが、ICカードの場合は暗号化された状態でICチップに記憶されます。 ご利用の際も、ICカードは暗証番号入力により確実な本人確認を行います。 さらに、磁気カードは磁気テープをコピーして偽造カードが作ら... 詳細表示

WEB明細会員ですが、UCS CARDアプリでプレミアムチケットを受け取るのに必要な準備はなんですか？

まずはUCSのインターネット会員制度「UCSネットサーブ」にご登録ください。（利用登録はスマートフォン・パソコンからでも可能です） その後、iOS、Androidそれぞれのアプリストアから「UCS CARDアプリ」をダウンロード・インストールしていただき、ネットサーブのID、パスワードを入れてログインしてくださ... 詳細表示