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『 ご利用明細 』 内のFAQ

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  • 過去の明細を見ることはできますか?

    過去分のご利用明細は、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」でご確認いただけます。 過去24ヵ月分のご利用明細をPDFファイルでダウンロード可能です。 ■UCS会員専用アプリでのご確認方法 1.UCS会員専用アプリへログイン 2.「ご利用明細」をタップ 3.お支払金額の右側[ i ]の... 詳細表示

  • カードの利用状況を知りたいのですが、確認する方法はありますか?

    カードのご利用状況は、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」でご確認いただけます。 ※UCSネットサーブはUCSカード会員さま向けWEBサービスです。 ■「UCS会員専用アプリ」での確認方法 UCS会員専用アプリにログイン後、以下の画面にてご確認ください。 ※アプリのホーム画面は、時... 詳細表示

  • ご利用明細に記載のある「お支払い後残高」とはなんですか?

    前回お支払後残高から今回お支払額を引いた残りの金額のことで、「次月以降」の請求予定額です。 ※実際の次月請求額は、お支払方法(1回払い、リボ払い、分割払い等)によって異なります。 詳細表示

  • 15日までに利用した分が「ご利用明細書」に反映されていないのはなぜですか?

    加盟店での事務処理上の都合や、加盟店から弊社へご利用情報が到着するタイミングにより、お支払月が翌月にずれる場合がございます。 ※携帯電話料金・公共料金など、ご登録型加盟店のご利用分についても、同様の理由により翌月にずれたり、2ヵ月分まとめてのご請求となる場合がございます。 詳細表示

  • ご利用明細書を郵送してもらいたい。どうすればよいですか?

    ご利用明細書の郵送をご希望の場合は、下記のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。 ※お手続きは、本会員様のみご利用いただけます。 ■インターネットでのお手続き [1] UCSネットサーブにログイン [2] マイページトップ>「お客様情報」をクリック [4] ご利用明細「特則に同意して郵送に変更... 詳細表示

  • ETCカードの利用明細を確認することはできますか?

    ETCカードのご利用分は、お支払いカードのご利用明細にて確認していただけます。 ご利用明細には、ご利用日とご利用になった高速道路会社ごとにご利用金額が表示されます。(明細への反映には1~2カ月かかる場合があります) ご利用明細をご確認いただくには、下記リンクよりWEB明細をご利用ください。 WEB明細に... 詳細表示

  • カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

    カードのご利用残高は、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」でご確認いただけます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃~15日:UCS会員専用アプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る」>右へスクロール、また... 詳細表示

  • ご利用明細書が届きません。

    ご請求明細書が届かない場合、下記の理由が考えられます。 ・WEB明細の制度変更に伴う、ご請求明細書の郵送停止  環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月のご利用明細書より郵送は停止させていただき、WEB明細へ変更となりました。  それに伴い、ご利用明細書の郵送のお手続きをされていない場合、W... 詳細表示

  • WEB明細を登録するには、どうすればいいですか?

    WEB明細のご登録は【UCSネットサーブ「お客様情報変更」】メニューよりご登録ください。 詳細は以下のリンクをご確認ください。 ※ご登録にはUCSネットサーブのご登録が必要です。 WEB明細について|UCSカード > UCSカード|UCSネットサーブログイン > UCSカード|UCSネットサーブ利用... 詳細表示

  • 明細書を郵送する場合、発行料はいくらになりますか。

    2021年10月ご請求分のご利用明細書より発行料は、1通あたり110円(税込)です。 毎月10日※のお引落しのカードショッピングご利用分と合わせて「ご利用明細書発行料」としてご請求させていただきます。 (※金融機関休業日の場合は翌営業日となります) 【ご注意】 ・お客様情報(ご利用明細のご登録状況)が... 詳細表示

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