年会費はカード種類により異なります。以下をご確認ください。 ■年会費がかかるカード ・UCSゴールドカード ・モリエゴールドカード ・UCSドライブエイドカード ・UCSドラゴンズカード 【付帯カード】 ・上記の家族カード ■年会費が無料のカード ・UCSカード ・majica don... 詳細表示
カードを申し込んだ場合、カードの審査にかかる期間を教えてください。
カードの審査にかかる期間は、原則として、お客様のお申込み情報が当社へ到着後、約2週間~1カ月ほどかかります。 ※お申込み方法によって異なる場合がございます。 なお、お申込みいただいてから1カ月が過ぎても審査結果がご不明な場合は、お申込み情報をお調べいたしますのでコールセンターまでご連絡ください。 ... 詳細表示
住所が変更になりました。本人限定受取郵便(特定事項伝達型)は受け取れますか?
申し訳ございませんが、本人確認書類と現在のご住所で相違がある場合は、本人限定受取郵便ではお受け取りいただけません。 現住所が記載されている本人確認書類の写し等を弊社へご返送していただきますと、簡易書留にてお届けが可能です。 詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。 【コールセンター】はこちら 詳細表示
カードの審査状況を確認するための申込照会番号がわかりません。どうすればよいですか?
申込照会番号は、カードのお申込み完了と同時に送信されるメールに記載されています。 迷惑メールの設定をされている場合、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられている可能性があるため、各メールフォルダをご確認ください。 上記で解決しない場合は、お手数ですがお申込みご本人様より、コールセンタ... 詳細表示
審査結果につきましては、メール、または書面を郵送にてご案内しております。 ※お申込み方法によって異なります。 お申込みいただいてから1カ月が過ぎても審査結果がご不明な場合は、お申込み情報をお調べいたしますのでコールセンターまでご連絡ください。 ※ご希望に沿えない場合は、書面を郵送にてご案内してお... 詳細表示
majica donpen cardでETCカードは作れますか?
ETCカード(年会費無料)を作ることが出来ます。 詳細表示
majica donpen cardを申し込んだのですが、本人限定受取郵便で受け取れませんでした。どうすれば良いですか?
本人限定受取郵便でお受け取りになれなかった場合、郵送物(カード)が弊社に戻ります。 弊社にてカードの戻りを確認次第、「ご本人確認書類ご返送のお願い」のお手紙をお送りさせていただきますので、運転免許証や健康保険証、マイナンバーカード、住民票など氏名・住所・生年月日が記載されている本人確認書類のコピー(2点)を入れ... 詳細表示
カードの申込みをしましたが、発行までにどれくらいかかりますか?
お申込み受付後、カードの発送まで1ヵ月程度お時間をいただいております。審査の状況により、発送日までの日数が前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
UCSカードをUCSゴールドカードへ切り替えることは可能ですか?
切り替えはできません。 新たにゴールドカードをお申込みいただき、以前からお持ちのカードは、ゴールドカード到着後ご解約ください。 お申込みは、下記「ゴールドカードのお申込み」からお申込みください。または「UCSゴールドカード申込書」を【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ(自動音声応答... 詳細表示
majica donpen cardを家族と一緒に持ちたいのですが、家族カードは作れますか?
はい。majica donpen cardで家族カードは発行できます。詳しくは以下のリンクをご確認ください。 majica donnpen cardに家族カードが登場!! > 家族カードとは、本人会員様のカードに追加して、ご家族の方がご利用いただけるカードです。家族カードについての詳細やお申込みは以下... 詳細表示
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