WEB明細に登録した場合、毎月のご利用明細書に同封されているクーポン券などはどうなりますか？

WEB明細をご登録された場合、プレミアム5%OFFチケットをお送りする対象の方には、UCS CARDアプリにて進呈いたします。 また、ご利用明細書に同封されているUCS Life（会報誌）につきましては、UCSネットサーブ内の資料請求よりお取り寄せできます。 ※UCS CARDアプリをご利用いただけない場... 詳細表示

カード情報をWEBサイト上に入力してしまい心配です。どうすればよいですか？

信頼できないWEBサイトにカード情報を入力した場合は、カード番号の変更をお電話で受け付けています。UCSセキュリティセンターまでお問い合わせください。 【ご注意】 2025年7月1日から、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSネット... 詳細表示

WEB明細会員ですが、ガラケー・らくらくホンのためアプリを入れることができず、プレミアムチケットを受け取れない場合どうすればよいですか？

プレミアムチケットをお受け取りいただくには有料（1通あたり税込220円）になりますが、郵送で紙の明細書を受け取っていただく必要があります。あらかじめご了承お願いいたします。 ご利用明細書の郵送（有料）をご希望の場合は、以下ページよりお手続きをお願いいたします。 ＜FAQ＞ご利用明細書を郵送してもらいたい。... 詳細表示

カードで購入したものが破損してしまいました、何か補償はありますか？

ショッピング安心保険が自動付帯されていますので、盗難や破損など、UCSカードでお買い上げいただいた商品に万一のことがあった場合、ご購入日より90日間補償されます。 ショッピング安心保険の詳細はこちらから 詳細表示

ICカードの保管の仕方は？

クレジットカードを折り曲げたり、強い衝撃を与えるとICチップが破損する場合がございます。特に高温となる車内などに放置されますと故障や変形の原因となりますので、ご注意ください。 詳細表示

ゴールドカードで空港ラウンジは利用できますか？

はい、ご利用できます。 UCSゴールドカードの特典には、「空港ラウンジサービス」があります。 空港ラウンジサービスについては以下のリンクをご確認ください。 空港ラウンジサービス ＞ ※2026年3月よりゴールドカード特典内容が変更となります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 ゴールドカ... 詳細表示

スマ電の問い合わせ先を教えてください。

スマ電サービスセンターのお問い合わせ先は以下をご確認ください。 ＜スマ電サービスセンター＞ 電話番号：0120-905-973 受付時間：10時～20時（年末年始除く） ＜外部サイト＞スマ電ヘルプページ ＞ 詳細表示

プレミアムチケットの使い方を教えてください。

プレミアム5％OFFチケットは、アピタ、ピアゴ、ユーストアの直営売場の食料品・衣料品・暮らしの品に限り（一部除外商品があります）ご利用できます。 毎月1～15日の間のお好きな日に当日限り、何回でもご利用できます。 本人会員様、家族会員様に限りご利用できます。 UCSマークのついたカード（QUICPay（クイ... 詳細表示

ぽいん貯モールのスペシャルUポイントはいつ付きますか？

ぽいん貯モールのスペシャルUポイントの進呈時期は、ご利用いただいた、ショップにより異なります。 詳しくは、ぽいん貯モールのショップ詳細画面にてご確認ください。 ぽいん貯モールはこちらから 詳細表示

旅行中にカードを携行しないと保険は適用されませんか？

いいえ、カードを携行していなくても旅行保険（旅とくプラス・旅の安心保険）は適用されます。 ただし、海外でアクシデントに遭い、病院のご紹介などの保険サービスをご利用になる場合、カード会員であることを確認する必要があるためカードは携行されることをおすすめいたします。 旅行保険についての詳細は以下ページをご確認... 詳細表示