WEB明細に登録した場合、毎月のご利用明細書に同封されているクーポン券などはどうなりますか？

WEB明細をご登録された場合、プレミアム5%OFFチケットをお送りする対象の方には、UCS会員専用アプリにて進呈いたします。 また、ご利用明細書に同封されているUCS Life（会報誌）につきましては、UCSネットサーブ内の資料請求よりお取り寄せできます。 ※UCS会員専用アプリをご利用いただけない場合、... 詳細表示

WEB明細会員ですが、UCS会員専用アプリでプレミアムチケットを受け取るのに必要な準備はなんですか？

まずはUCSのインターネット会員制度「UCSネットサーブ」にご登録ください。（利用登録はスマートフォン・パソコンからでも可能です） その後、iOS、Androidそれぞれのアプリストアから「UCS会員専用アプリ」をダウンロード・インストールしていただき、ネットサーブのID、パスワードを入れてログインしてください... 詳細表示

自分が持っているカードにはどのような保険が付帯されていますか？

UCSカードにはショッピング安心保険（保険料無料）が自動付帯されております。 ショッピング安心保険　＞ ＜UCSゴールドカード会員様＞ 旅の安心保険はUCSゴールドカード会員様限定の海外・国内旅行傷害保険です。 旅の安心保険　＞ 『UCS旅とくプラス』（年会費税込1,100円）にご登録い... 詳細表示

スマ電の問い合わせ先を知りたい。

スマ電サービスセンターのお問い合わせ先は下記をご確認ください。 ＜スマ電サービスセンター＞ 電話番号：0120-905-973（10時～20時 年末年始除く） スマ電について　＞ 詳細表示

WEB明細会員ですが、ガラケー・らくらくホンのためアプリを入れることができず、プレミアムチケットを受け取れない場合どうすればよいですか？

プレミアムチケットをお受け取りいただくには有料（1通あたり税込220円）になりますが、郵送で紙の明細書を受け取っていただく必要があります。あらかじめご了承お願いいたします。 ご利用明細書の郵送（有料）をご希望の場合は、以下ページよりお手続きをお願いいたします。 ＜FAQ＞ご利用明細書を郵送してもらいたい。... 詳細表示

旅とくプラスのみ解約(退会)する方法を教えてください。

旅とくプラスの解約（退会）につきましては、コールセンターにて受付いたしております。 お手数ですが、契約者ご本人様よりコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

ＭＥＧＡドン・キホーテ　ＵＮＹ店舗で「５％ＯＦＦ感謝デー」は実施されますか ？

5％ＯＦＦ感謝デーは実施されません。 詳細表示

不正に利用された場合の補償はありますか？

カード紛失・盗難などの事由により第三者に利用された場合、UCSカード盗難保障制度に基づき損害の全部もしくは一部を補償させていただきます。 カード紛失・盗難が発生した場合は、至急紛失・盗難時のご連絡先までお問い合わせください。 盗難・紛失の連絡さきはこちらから 詳細表示

カード契約者本人以外からの問い合わせは受け付けてもらえますか？

個人情報保護の観点から、原則契約者ご本人様以外からのお問い合わせは受付しておりません。 恐れ入りますが、ご本人様よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

ゴールドカードで空港ラウンジは利用できますか？

はい、ご利用いただけます。 UCSゴールドカードの特典には、「空港ラウンジサービス」がございます。 空港ラウンジサービスについては以下のリンクをご確認ください。 空港ラウンジサービス ＞ 詳細表示